Ứng viên năng động với kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng | Nữ Quận Ninh Kiều – TP. Cần Thơ

Quản trị Kinh doanh, Nhân viên lễ tân, Hướng dẫn viên du lịch, Kỹ năng giao tiếp, Tiếng Anh, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, Kinh nghiệm thực tập, Làm việc nhóm, Tổ chức công việc …

Cao Thị Mỹ Huyền

**Mục Tiêu Nghề Nghiệp:**
– Mong muốn học hỏi kinh nghiệm và làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
– Mong muốn sử dụng các kinh nghiệm, kỹ năng của mình để giúp khách hàng hài lòng về các sản phẩm và dịch vụ của công ty. Từ đó giúp công ty ngày một phát triển hơn.

**Thông Tin Liên Hệ:**
– Điện thoại: 085 482 48 49
– Địa chỉ: 330/11 Kv3, P. An Khánh, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ

**Học Vấn:**
– **Đại Học Cần Thơ**
– Tên bằng cấp: Đại Học
– Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
– Loại tốt nghiệp: Khá
– Thời gian: 08-2014 – 12-2018

**Kinh Nghiệm Làm Việc:**
– **Đại Danh West Hotel**
– Nhân viên buồng phòng khách sạn
– Thời gian: 08-2017 – 10-2017
– Mô tả công việc:
– Vệ sinh phòng, sắp xếp đồ đạc.
– Thành tích đạt được:
– Giúp khách sạn giữ vệ sinh khu vực phòng được phân công, hoàn thành công việc đúng theo yêu cầu của cấp trên.

– **Tạp Hóa Mỹ Hóa**
– Nhân viên bán hàng (Bán thời gian)
– Thời gian: 02-2018 – 04-2018
– Mô tả công việc:
– Giúp cửa hàng trưng bày hàng hóa, chào đón khách Việt và khách nước ngoài, giới thiệu nước đồ ăn, nước uống. Vệ sinh nơi làm việc, hướng dẫn khách mua hàng.
– Thành tích đạt được:
– Giúp cửa hàng nâng cao doanh số.
– Giao tiếp với khách nước ngoài.

– **Tre Ngà**
– Nhân viên lễ tân, kiêm hướng dẫn viên du lịch
– Thời gian: 12-2018 – 07-2019
– Mô tả công việc:
– Làm các công việc của lễ tân homestay, check in, check out.
– 2 hoặc 3 ngày khác trong tuần làm hướng dẫn viên du lịch cho khách nước ngoài và khách Việt, đi tham quan Chợ Nổi Cái Răng, Chợ Nổi Phong Điền, Lò Hủ Tiếu Sáu Hoài, Vườn Trái Cây, kênh rạch nhỏ.
– Giúp công ty đặt vé xe, vé tàu cho khách, trả lời email, điện thoại bằng tiếng Anh, tiếng Việt cho khách hàng.
– Thành tích đạt được:
– Hoàn thành nhiệm vụ công việc được giao.
– Giới thiệu bán tour du lịch Cần Thơ cho khách và các dịch vụ cho thuê xe motorbike, xe đạp của công ty cho khách nước ngoài, khách Việt.
– Làm khách hài lòng về quá trình hướng dẫn tour du lịch.
– Đi làm đúng giờ, có trách nhiệm.

**Kỹ Năng:**
– **Kỹ năng chính:**
– Kỹ năng giao tiếp tốt, truyền đạt tốt, có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm tốt, biết phân công tổ chức công việc hiệu quả, kỹ năng lắng nghe tốt.

– **Kỹ năng khác:**
– Giao tiếp tiếng Anh lưu loát với người nước ngoài.

**Sở Thích:**
– Đọc sách, nghe nhạc, tham gia câu lạc bộ tiếng Anh, tham gia lớp yoga, đi du lịch.