Hỗ trợ khách hàng với kỹ năng giao tiếp tiếng Anh | Nữ Thai Nguyen – Thái Nguyên
Giới thiệu về ứng viên
Customer Service, Communication, Teamwork, English Skills, F&B, Hospitality, Business Development, Internship …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Paradise Cruise
• Nhân viên tại Paradise Suite Hotel
• Hướng dẫn viên tại Luxury 6888 Cruise
○ Stellar of the Seas
• Nhân viên F&B
• Tiếp nhận đơn hàng và phục vụ đồ ăn, thức uống
• Thiết lập bàn và sắp xếp dụng cụ đúng cách
• Giao tiếp với khách nước ngoài
○ Danko Group
• Trợ lý Phát triển Kinh doanh
• Nhân viên nhân sự
● MỤC TIÊU
Tốt nghiệp Cử nhân Ngôn ngữ Anh tại Trường Ngoại ngữ, Đại học Thái Nguyên. Có kinh nghiệm thực tập trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. Tôi mong muốn bắt đầu sự nghiệp trong vai trò hỗ trợ, nơi tôi có thể phát triển kỹ năng đã học tại trường và qua kinh nghiệm làm việc. Tôi đam mê làm việc trong môi trường tiếng Anh với nhiều thử thách, nơi tôi có thể áp dụng kiến thức để cống hiến cho công việc. Tôi là người luôn cố gắng hoàn thành công việc được giao.
● KỸ NĂNG VÀ NĂNG LỰC
○ Kỹ năng giao tiếp
○ Kỹ năng tiếng Anh
○ Kỹ năng làm việc nhóm
○ Kỹ năng máy tính
○ Làm việc chăm chỉ, tự tin, thân thiện, và hữu ích
● HỌC VẤN
○ Trường Ngoại ngữ – Đại học Thái Nguyên
• Thời gian: 2015 đến 2019
• Bằng cấp cao nhất: Cử nhân
• Chứng chỉ APTIS (BRITISH COUNCIL): Cấp độ B1
● THAM KHẢO
○ Ông Thảo Lê: Quản lý tàu Stellar of the Seas Cruise, Aclass Company
○ Ông Hiếu: Trưởng phòng Kinh doanh tại Dragon Company
