Quản lý hành chính và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp | Nữ Đống Đa – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý, Hành chính, Nhân sự, Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh, Tiếng Anh, Đào tạo, Tư vấn, Quản lý dự án, Tài chính …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Pizza 4PS
• Quản lý hành chính và nhân sự tại văn phòng Hà Nội
• Đảm bảo tuân thủ các quy định của chính phủ cho các cửa hàng
• Thương thảo hợp đồng thuê với nhà đầu tư và chủ đất
• Lập kế hoạch ngân sách và theo dõi chi phí hoạt động
• Tổ chức sự kiện nội bộ cho công ty
○ BW Industrial Development
• Quản lý hoạt động và dịch vụ khách hàng
• Thiết lập mục tiêu doanh số và kiểm soát ngân sách
• Hỗ trợ khách hàng trong việc xin giấy phép và hoạt động
• Tổ chức các hội thảo tuân thủ cho nhân viên
○ Thang Long Industrial Park
• Quản lý hoạt động và dịch vụ khách hàng
• Lập kế hoạch và quản lý ngân sách cho dịch vụ khách hàng
• Tổ chức các sự kiện cho khách hàng và nhân viên
• Quản lý các vấn đề pháp lý liên quan đến hoạt động công ty
● HỌC VẤN
○ VN National University – University of Foreign Languages
• Cử nhân Ngôn ngữ – Tiếng Anh (1999 ~ 2003)
○ Hanoi Foreign Trade University
• Cử nhân Quan hệ Kinh tế Quốc tế (2004 ~ 2007)
● KHÓA ĐÀO TẠO KHÁC
○ HORENSO Training course
○ Management on Customer Relations
○ Financial Foundation and Foundations on Accounting
○ Essential of Strategic Leadership
○ Managerial Problem Solving
○ Global Managerial Development Program
● KỸ NĂNG ĐẶC BIỆT
○ Tiếng Việt: Tiếng mẹ đẻ
○ Tiếng Anh: Xuất sắc (nghe, nói, viết, đọc)
○ Kỹ năng máy tính: Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các phần mềm ứng dụng thông dụng
○ Kiến thức tốt về quy trình hành chính Việt Nam
○ Tổ chức tốt, tự động viên và đáng tin cậy
○ Khả năng giao tiếp và tương tác tốt
○ Sẵn sàng làm việc dưới áp lực và trong môi trường nhóm
