Quản lý dịch vụ khách hàng trong ngành ô tô | Nam | 1992 | Yên Thành – Nam Định
Giới thiệu về ứng viên
Customer Service Manager, after-sale service, machinery installation, technical support, warehouse management, English communication …
● Kinh Nghiệm:
○ Yang Ji International
• Lắp đặt và sửa chữa máy móc ngành may
• Đào tạo khách hàng sử dụng máy và khắc phục sự cố
• Quản lý nhân viên kỹ thuật
• Quản lý kho máy móc của công ty
• Kiểm tra máy trước khi lắp đặt
○ Ha Thanh
• Lắp đặt máy móc thiết bị y tế
• Đào tạo bác sĩ, y tá cách sử dụng máy
• Sửa chữa máy khi khách hàng gặp sự cố
● HỌC VẤN
○ Đại học Bách Khoa Hà Nội
• Tốt nghiệp tháng 6 năm 2014
• Chuyên ngành Vật lý Kỹ thuật
• Điểm trung bình: 2.5/4.0
● KỸ NĂNG
○ Sử dụng thành thạo tiếng Anh, đặc biệt là giao tiếp nói và viết
○ Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Nhật
○ Thiết kế thông số kỹ thuật động cơ ô tô bằng AutoCAD và phần mềm liên quan
○ Thành thạo phần mềm máy tính: MS Office
○ Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt
○ Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm dưới áp lực
○ Học hỏi nhanh, tự tin và chủ động
○ Chăm chỉ, tổ chức tốt và có trách nhiệm cao
○ Kỹ năng giải quyết vấn đề và phân tích tốt
● SỞ THÍCH
○ Xem quảng cáo trên TV, tạp chí và sách về ô tô
○ Chơi thể thao: bóng đá, bóng chuyền, cờ, bi-a, bóng bàn
○ Khám phá thông tin về mẫu xe mới
○ Nghe nhạc, tin tức trên CNN, BBC World, lướt web
