Nhân viên văn phòng với kinh nghiệm chăm sóc khách hàng | Nam Nam Từ Liêm – Hà Nội

Office Work, Customer Service, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Powerpoint, SQL, Report Management, E-commerce, Electronics …

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ Minh Hoang Electronics

• Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng
• Xử lý ý kiến và yêu cầu của khách hàng về sản phẩm điện tử
• Đặt hàng linh kiện máy móc và điện tử để thay thế cho khách hàng

○ Gaidoor

• Nhận đơn hàng từ khách hàng
• Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mới cho khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng giải quyết khó khăn trong công việc
• Nhập thông tin khách hàng vào hệ thống để truyền hàng

○ Tan Phat Minerals

• Giữ trật tự hợp đồng trong bộ phận, quét, kiểm soát, gửi và quản lý hợp đồng từ bộ phận đến các công việc hợp đồng khác
• Kiểm tra yêu cầu thanh toán từ đối tác và xác nhận thanh toán để hoàn tất các khoản thanh toán

○ Archi Reenco

• Tham gia họp với đồng nghiệp để gặp gỡ khách hàng, thu thập ý kiến của khách hàng về các báo cáo của biệt thự
• Hỗ trợ đồng nghiệp trong việc điền báo cáo về các báo cáo đó

● KỸ NĂNG LIÊN QUAN

○ Microsoft Word

○ Microsoft Excel

○ Microsoft Powerpoint

○ SQL

○ Kiến thức bổ sung về Công nghệ thông tin

● NGÔN NGỮ

○ Tiếng Anh | TOEIC 750