Nhân viên lễ tân chuyên nghiệp trong ngành khách sạn | Nam Hữu Lũng – Lạng Sơn
Giới thiệu về ứng viên
lễ tân, khách sạn, quản lý thông tin, phục vụ khách hàng, tiếng Nhật, tin học văn phòng …
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Có một công việc ổn định, trở thành nhân viên xuất sắc, tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm, rèn luyện kỹ năng xử lý công việc hiệu quả, chính xác, nhanh chóng. Cố gắng phát triển đến vị trí quản lý. Phát huy khả năng vốn có và phát triển các khả năng tiềm ẩn của bản thân.
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Center Hotel
• Nhân viên lễ tân
• Theo dõi danh sách đặt phòng hằng ngày và hỗ trợ khách hàng
• Phục vụ khách hàng trong thời gian lưu trú
• Quản lý thông tin khách hàng trên phần mềm Smile
• Khai báo tạm trú, tạm vắng khách hàng lưu trú
• Trao đổi lưu chuyển thông tin giữa các bộ phận trong khách sạn
○ Mường Thanh Luxury Bắc Ninh
• Nhân viên lễ tân
• Theo dõi danh sách đặt phòng hằng ngày và hỗ trợ khách hàng
• Phục vụ khách hàng trong thời gian lưu trú
• Quản lý thông tin khách lưu trú trên phần mềm Smile
● HỌC VẤN
○ Học viện Nhật ngữ Syutoku
• Chuyên ngành: Tiếng Nhật
• 04/2015 – 04/2017
○ Đại học Kinh Bắc
• Chuyên ngành: Quản trị Lữ hành
• 01/2019 – 07/2022
● CHỨNG CHỈ
○ Chứng chỉ Tiếng Nhật N4 – 2016
○ Chứng chỉ tin học văn phòng – 2021
● KỸ NĂNG
○ Tin học
○ Tiếng Anh
○ Tiếng Nhật
● SỞ THÍCH
○ Đọc sách
○ Nghe nhạc
○ Du lịch
● NGƯỜI THAM CHIẾU
○ Anh Chung – Quản lý Khách Sạn Center Hotel
○ Chị Phương – Trưởng Bộ Phận Lễ Tân Khách Sạn Mường Thanh Luxury
○ Điện thoại:
