Nhân viên kinh doanh với kỹ năng chăm sóc khách hàng | Nữ Từ Sơn – Bắc Ninh
Giới thiệu về ứng viên
Kinh doanh, chăm sóc khách hàng, kỹ năng máy tính, tư vấn sản phẩm, viết bài quảng cáo, đàm phán …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Kinh Doanh Online
• Nhân viên bán hàng
• Hỗ trợ viết bài quảng cáo sản phẩm qua các sàn thương mại điện tử
• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm, giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và tin nhắn
○ Cửa hàng Trang thiết bị vệ sinh Thế Anh
• Nhân viên kinh doanh
• Chăm sóc khách hàng
• Thành thạo các kỹ năng máy tính văn phòng: Word, Excel, Power Point
• Sử dụng thành thạo phần mềm Pancake V2
• Làm báo cáo xuất, nhập, tồn kho hàng ngày
○ Indo Trans Logistic
• Customer Service (dịch vụ khách hàng) – thực tập
• Hỗ trợ các công việc get in/get out trên hệ thống của công ty
• Thành thạo Excel
• Sử dụng phần mềm ETMS
• Theo dõi tiến độ và trả chứng từ cho khách hàng
• Đối chiếu bảng kê hàng tháng với các vendor, khách hàng
• Hỗ trợ bộ phận kế toán về hóa đơn
● HỌC VẤN
○ Đại học Thương Mại
• Quản lý kinh tế
• Tốt nghiệp loại Khá, điểm trung bình 2.8
• 08/2018 – Đang chờ bằng
○ Trường THPT Lý Thái Tổ
• 2015 – 2018
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
• Mong muốn được làm việc và rèn luyện trong một môi trường chuyên nghiệp và năng động
• Đạt được một số kinh nghiệm hữu ích và nâng cao nghiệp vụ của bản thân
• Góp phần xây dựng cho sự phát triển lớn mạnh của công ty
• Nâng cao và phát triển những kỹ năng mềm khác của bản thân
● KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN
• Tư duy sáng tạo và nhanh nhạy
• Tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
• Kỹ năng đàm phán và giải quyết vấn đề
• Chịu được áp lực công việc
• Kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, Power Point
