Nhân viên hỗ trợ bán hàng có kinh nghiệm | Nữ | 1991 | Sóc Sơn – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh Nghiệm:
○ Hakhaco
• Sales Assistant
• Quản lý website, fanpage, Youtube và tài khoản Alibaba
• Theo dõi yêu cầu của khách hàng và báo cáo cho Giám đốc Xuất khẩu
○ Vietnam Trail Marathon
• Sport Executive Assistant
• Phản hồi email, tin nhắn và cuộc gọi của người tham gia
• Cập nhật danh sách người tham gia
• Sắp xếp chỗ ở cho nhân viên, tình nguyện viên và đội hỗ trợ
• Chuẩn bị giải thưởng và huy chương tại vạch đích cho tất cả người hoàn thành cuộc đua
• Đóng gói bộ dụng cụ cuộc đua và giao cho tất cả người tham gia
• Kiểm tra tất cả trang thiết bị và địa điểm để sẵn sàng cho ngày đua
○ Topas Ecolodge
• Nhân viên đặt phòng
• Xử lý và quản lý đặt phòng
• Tối đa hóa tỷ lệ lấp đầy phòng và kiểm soát tình trạng phòng chính xác
• Ghi chép tất cả đặt phòng một cách gọn gàng và chính xác
• Phản hồi tin nhắn của khách đặt phòng trực tuyến
• Xác nhận đặt phòng cho đại lý du lịch doanh nghiệp
• Cập nhật thanh toán cho tất cả đặt phòng và hỗ trợ đội kế toán
○ Dragon Airport Hotel
• Nhân viên lễ tân
• Quản lý đặt phòng hàng ngày từ OTA, đặt trực tiếp và khách đi bộ
• Chuẩn bị danh sách khách đến để phục vụ bữa sáng và chuyển sân bay
• Thu tiền từ OTA
• Thực hiện check-in, check-out
• Phối hợp xe buýt đưa khách đến sân bay
○ VIAGS
• Nhân viên dịch vụ khách hàng
• Thực hiện check-in cho các chuyến bay quốc tế của Vietnam Airlines
• Chăm sóc khách đặc biệt như trẻ em hoặc khách gặp khó khăn trong việc di chuyển
• Thực hiện nhiệm vụ tại cổng lên máy bay
• Hỗ trợ công việc hành chính cho giám sát
○ SosoGood
• Nhân viên bán hàng và marketing bán thời gian
• Bán đồ uống và thức ăn nhanh tại cửa hàng
• Lập kế hoạch cho các chiến dịch quảng cáo và đăng trên mạng xã hội
• Quảng cáo sản phẩm trên các ấn phẩm truyền thông
• Lập báo cáo doanh số hàng ngày
● HOẠT ĐỘNG KHÁC
○ Freelancer
• Quản lý tài khoản Alibaba để kết nối người mua nước ngoài trong ngành nông nghiệp
• Làm trung gian kết nối người mua và người bán
● CHỨNG CHỈ
○ Hoàn thành 04 khóa học về quảng cáo trực tuyến từ VietnamDigital 4.0 của Google
○ Chứng chỉ TOEIC với điểm 800 do IIG Việt Nam cấp
