Nhân viên hỗ trợ bán hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1992 | Ba Dinh – Hanoi

Customer service, sales assistant, English language, communication, administration, report writing …

● Kinh Nghiệm:

○ Vingroup

• Nhân viên chăm sóc khách hàng
• Tiếp nhận cuộc gọi, hỗ trợ khách hàng với hướng dẫn dịch vụ, thông tin, tư vấn
• Đặt lịch hẹn cho khách hàng gặp bác sĩ và làm xét nghiệm
• Thu thập dữ liệu hàng ngày và làm báo cáo

○ Nshape Fitness

• Nhân viên hành chính bán hàng kiêm trợ lý giám đốc bán hàng
• Dịch tài liệu và phiên dịch cho giám đốc bán hàng trong các cuộc họp
• Giám sát quy trình bán hàng và hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc hoàn tất thủ tục
• Làm báo cáo hàng ngày của bộ phận bán hàng, hỗ trợ đào tạo nhân viên mới

○ Consortio Vietnam

• Nhân viên chăm sóc khách hàng
• Làm việc tại trung tâm cuộc gọi tiếng Anh, cung cấp thông tin dịch vụ cho khách hàng
• Xử lý email của khách hàng
• Làm báo cáo và một số công việc hành chính khác
• Cung cấp các buổi đào tạo cho nhân viên mới

○ Freelance

• Gia sư tiếng Anh
• Dạy kèm cho học sinh trung học và tiểu học

● KỸ NĂNG

○ Ngôn ngữ Anh

• Thành thạo đọc, nghe, nói, viết

○ Microsoft Office

• Thành thạo Word, Excel, Power Point

○ Thái độ làm việc chuyên nghiệp

• Thái độ nghiêm túc và trách nhiệm trong công việc

● SỞ THÍCH

○ Thiền, đọc sách, thể thao, nấu ăn, nói tiếng Anh, đi chơi với bạn bè