Nhân viên dịch vụ khách hàng và lập kế hoạch sản xuất | Nữ Gia Lâm – Hà Nội

Customer service, production planning, logistics, business administration, communication, report generation …

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ Doha Logistic

• Nhân viên dịch vụ khách hàng – bộ phận nhập khẩu
• Nhận yêu cầu từ nhân viên bán hàng và kiểm tra thông tin hàng hóa
• Gửi thông tin của đại lý cho khách hàng trong trường hợp đặt chỗ
• Kiểm tra tình trạng hàng hóa và tài liệu liên quan
• Theo dõi khai báo manifest trên VNSW
• Thông báo cho khách hàng và phát hành thông báo đến nơi đến
• Phát hành tài liệu cho các bên liên quan
• Lập báo cáo theo yêu cầu của quản lý

○ Mektec Manufacturing Corporation

• Nhân viên lập kế hoạch sản xuất – bộ phận quản lý sản xuất
• Nhận yêu cầu từ khách hàng và lập kế hoạch sản xuất
• Kiểm soát và theo dõi tình trạng sản xuất
• Phối hợp với đội ngũ sản xuất và bán hàng để tìm giải pháp
• Chăm sóc dự án sản xuất mới
• Lập báo cáo theo yêu cầu của quản lý

● HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TỰU

○ Tham gia kỳ thi hỗ trợ giám khảo của kỳ thi tuyển sinh đại học tại trường Đại học Nông nghiệp Việt Nam năm 2015

○ Tham gia chiến dịch “mùa hè xanh” với vai trò tình nguyện viên

○ Đạt 90% yêu cầu của khách hàng, thời gian giao hàng đúng hạn

● KỸ NĂNG

○ Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook

○ Tiếng Anh giao tiếp tốt

○ Tiếng Nhật trung cấp