Nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1991 | Biên Hòa – Đồng Nai
Giới thiệu về ứng viên
Customer service, sales staff, order processing, complaint resolution, production planning, bilingual, Microsoft Office, teamwork, problem-solving, communication, time management …
● Kinh Nghiệm:
○ Muto Vietnam
• Nhân viên bán hàng
• Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan
• Nhận đơn đặt hàng và đặt nguyên liệu theo từng đơn hàng
• Lập báo giá và phát hành hóa đơn
• Giải quyết khiếu nại từ khách hàng
• Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật trong việc sắp xếp mẫu sản phẩm và giao hàng
○ Amanda Foods
• Nhân viên dịch vụ khách hàng
• Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan
• Lập kế hoạch giao hàng dựa trên đơn đặt hàng và kế hoạch sản xuất
• Tiếp nhận thông tin về sản phẩm mới từ khách hàng và gửi thông tin đến bộ phận sản xuất
• Lập chi phí gia công cho sản phẩm mới và gửi cho khách hàng
• Giải quyết khiếu nại từ khách hàng
● KỸ NĂNG
○ Tiếng Anh và tiếng Nhật: Giao tiếp cơ bản, có thể trao đổi qua email trong công việc
○ Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook
○ Có khả năng làm việc dưới áp lực cao theo yêu cầu công việc
○ Có thể làm việc độc lập và theo nhóm
○ Có trách nhiệm cao và nỗ lực đạt được kết quả tốt trong công việc
● SỞ THÍCH
○ Học ngoại ngữ, chơi piano, nghe nhạc và đi du lịch
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Làm việc và học tập trong môi trường năng động và chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển sự nghiệp
○ Trở thành một nhân viên tốt, hoàn thành công việc và nỗ lực để thăng tiến trong sự nghiệp
● THÔNG TIN BỔ SUNG
○ Là người vui vẻ, chăm chỉ và có trách nhiệm trong công việc. Luôn nỗ lực hoàn thành công việc đến cùng và không bỏ cuộc
○ Nếu được công ty tuyển dụng, tôi sẽ nhanh chóng làm quen với công việc và sẽ nỗ lực hết mình.
