Nhân viên Delivery với kinh nghiệm và kỹ năng giao tiếp tốt | Nam | 1996 | Quận 9 – TP.HCM

Quản trị Kinh doanh, Giao tiếp, Kỹ năng giải quyết vấn đề, Delivery, Quản lý đơn hàng, Chăm sóc khách hàng …

HỒ SƠ XIN VIỆC

Thông Tin Cá Nhân
– Họ và Tên: Lương Tấn Phát
– Năm Sinh: 03/04/1996
– Nơi Sinh: Quảng Ngãi
– Địa chỉ: 108/1145A Lê Văn Việt, Q9, TP.HCM
– Phone:
– Email:

Mục Tiêu Nghề Nghiệp:
– Nâng cao trình độ bản thân để ngày càng đáp ứng tốt hơn trong công việc

Giáo dục và Đào tạo:
– Tốt nghiệp Cao Đẳng Khoa Công nghệ cơ khí ô tô (hiện tại đang liên thông)
– Tiếng Anh: Trung Bình (bằng B)
– Tin học: Văn Bằng B

Tóm Tắt Kinh Nghiệm Làm Việc:
– Nhân viên Delivery tại MeTro Hiệp Phú (1 năm)
– Check mail, Nhận đơn hàng qua mail
– Chạy giá trên hệ thống và gửi cho khách hàng
– Tạo đơn hàng trên hệ thống và gửi mail đến ngành hàng để đặt hàng
– Làm việc với thu mua để xin giá tốt nhất cho đơn hàng lớn
– Làm việc với bộ phận tài chính để tạo hợp đồng và điều chỉnh công nợ
– Xử lý tình huống khi xuất hóa đơn hệ thống bị lỗi
– Báo giá những mặt hàng khách yêu cầu
– Báo cáo kế hoạch xuất hàng và chuẩn bị đơn hàng cho ngày tiếp theo
– Báo cáo sales và tổng hợp
– Giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng
– Giải quyết công nợ quá hạn
– Xử lý hóa đơn bị sai giá, hàng hóa không đúng yêu cầu
– Gọi điện chăm sóc dịch vụ hàng hóa cho khách
– Đảm bảo hàng khuyến mãi khi khách mua hàng
– Đảm bảo chất lượng sản phẩm (độ tươi, date, độ bền, độ cứng, độ mềm, nguyên đai nguyên kiện)
– Thực hiện đúng quy trình của cấp quản lý

Kỹ năng khác:
– Khả năng chịu áp lực cao trong môi trường làm việc nhịp độ nhanh
– Khả năng giao tiếp, nhanh nhẹn, cẩn thận, chịu khó, ham học hỏi
– Làm việc theo nhóm và độc lập
– Có ý thức học hỏi, tiếp thu nhanh
– Có tinh thần cầu tiến

Sở thích:
– Thể thao và tham gia các hoạt động xã hội