Nhân viên chăm sóc khách hàng và tư vấn bán hàng | Nữ | 1993 | Nam Từ Liêm – Hà Nội

Chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng, quản lý dự án, tin học văn phòng, giao tiếp, tiếng Anh …

● Kinh Nghiệm:

○ English Amom

• Nhân viên chăm sóc khách hàng
• Nhân viên văn phòng
• Theo dõi lịch học, xếp lớp, xếp lịch học cho học viên
• Thực hiện công tác chăm sóc học viên định kỳ, giải quyết khiếu nại
• Cung cấp thông tin, xử lý thắc mắc trong quá trình học
• Phối hợp với bộ phận tư vấn tuyển sinh, soạn thảo nội dung nhận xét
• Thông báo chương trình ưu đãi qua điện thoại và email

○ Vincom Việt Trì

• Nhân viên tư vấn bán hàng chăn ga gối đệm
• Tiếp đón, tư vấn bán hàng tại showroom

○ Viện Khoa học và Thủy lợi miền Nam

• Nhân viên dự án
• Thực hiện dự án dự báo nguồn nước, tổng hợp và nhập số liệu
• Hỗ trợ các công việc hành chính văn phòng

○ BIG C Việt Trì

• Nhân viên thu ngân
• Thanh toán cho khách hàng, đảm bảo thu tiền chính xác
• Hỗ trợ tư vấn dịch vụ cho khách hàng

○ URENCO 3

• Thực tập sinh
• Sắp xếp, in ấn giấy tờ, hậu cần văn phòng

○ Nhà hàng Lẩu Nấm Ashima Giang Văn Minh

• Nhân viên phục vụ
• Đón tiếp khách hàng, phục vụ thức ăn tại bàn

● HỌC VẤN

○ Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội

• Chuyên ngành: Quản lý Tài nguyên và Môi trường
• Tốt nghiệp loại Khá, điểm trung bình 7,34

● KỸ NĂNG

○ Tin học văn phòng
○ Giao tiếp
○ Tư vấn
○ Khả năng làm việc nhóm

● CHỨNG CHỈ

○ Chứng chỉ tin học văn bằng B
○ Chứng chỉ Toeic 580

● ĐIỂM MẠNH

○ Khả năng làm việc chăm chỉ, tỉ mỉ, sáng tạo
○ Kỹ năng tư vấn, chịu được áp lực cao
○ Khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm
○ Kỹ năng viết content, quản lý trang Facebook
○ Nhiệt tình và hòa đồng