Nhân viên chăm sóc khách hàng và kế toán có kinh nghiệm | Nữ | 1993 | Gò Vấp – TP.HCM

Kế Toán, Chăm Sóc Khách Hàng, Hỗ Trợ Văn Phòng, Nhập Liệu, Tư Vấn, Giao Dịch Ngân Hàng …

SƠ YẾU LÝ LỊCH

I. THÔNG TIN CÁ NHÂN
– Họ tên: La Thị Đinh Duyên
– Sinh ngày: 02/01/1993 – Bình Thuận
– CMND số: cấp ngày 20/05/2010 tại Phan Thiết – Bình Thuận
– Địa chỉ: 78 I3 Phạm Ngũ Lão, P.3, Q.Gò Vấp, TP.HCM
– Điện thoại:
– Email:
– Tình trạng hôn nhân: Độc thân

II. TÍNH CÁCH
– Chú Trọng Mục Tiêu Công Việc
– Ham Học Hỏi, Cầu Tiến
– Trung Thực, Tinh Thần Làm Việc Tập Thể Cao
– Năng Động, Hài Hước, Vui Vẻ
– Quan Hệ Tốt Với Mọi Người

III. QUÁ TRÌNH HỌC TẬP
1. Năm 1999 – 2004:
– Học Sinh Trường Tiểu Học Phú Xuân – Hàm Thuận Bắc – Bình Thuận
2. Năm 2004 – 2008:
– Học Sinh Trường THCS Phú Long – Hàm Thuận Bắc – Bình Thuận
3. Năm 2008 – 2011:
– Học Sinh Trường THPT Phan Bội Châu – Phan Thiết – Bình Thuận
4. Năm 2011 – 2014:
– Học Tại Trường Cao Đẳng Kinh Tế – Công Nghệ TP.HCM

IV. KINH NGHIỆM
– Từng Làm CTV Cho BKAV, Nhân Viên Kế Toán Tại Hồng Nhân, Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Phát Triển Thể Thao Điện Tử Việt Nam.

V. QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC
➢ Từ tháng 6/2014 – 11/2014:
– Làm CTV Hỗ Trợ Văn Phòng BKAV
• Nhiệm Vụ Chính:
– Chuyển Thông Tin Đơn Hàng Cho Các CTV Tỉnh
– Xử Lý Gửi Bưu Phẩm, Hàng Hóa Đi Tỉnh
– Nhập Liệu Theo Dõi Các Chứng Từ Liên Quan
– Cuối Ngày Kết Xuất File Gửi Cho Ban Kinh Doanh

➢ Từ tháng 2/2015 – 6/2015:
– Nhân Viên Kế Toán Tại Hồng Nhân
• Nhiệm Vụ Chính:
– Nhập Hóa Đơn VAT Đầu Vào, Đầu Ra
– In Sổ Chi Tiết, Lưu Trữ Và Sắp Xếp Chứng Từ
– Thực Hiện Giao Dịch Với Ngân Hàng, Như Ủy Nhiệm Chi Và Thu, Chuyển Lương, Và Lấy Sổ Phụ
– Kiểm Tra Đối Chiếu Số Liệu, Các Định Khoản
– Phân Bổ CCDC Và Tài Sản

➢ Từ tháng 6/2015 đến nay:
– Làm Tổng Đài Viên Tại Phát Triển Thể Thao Điện Tử Việt Nam
• Nhiệm Vụ Chính:
– Tư Vấn, Giải Đáp Các Vấn Đề Về Dịch Vụ Thanh Toán Cyberpay (Toppay)
– Hướng Dẫn Khách Hàng Giao Dịch Nộp Tiền Vào Toppay Qua Ngân Hàng, Xử Lý Một Số Tình Huống Khách Hàng Cần Hỗ Trợ
– Xử Lý Phiếu Từ Tổng Đài Viên Tiếp Nhận Của Khách Hàng
– Trả Lời Các Vấn Đề Của Khách Hàng Qua Mail Và Qua Fanpage

➢ Kỹ Năng Khác:
– Kỹ Năng Microsoft Office, PowerPoint Và Internet/Mail
– Biết Giao Tiếp Tiếng Anh

Với Những Kỹ Năng Hiện Có, Tôi Rất Mong Tìm Được Một Vị Trí Công Việc Phù Hợp Và Gắn Bó Lâu Dài. Nếu Được Một Cơ Hội, Tôi Chắc Rằng Sẽ Hoàn Thành Tốt Công Việc Được Giao, Chấp Hành Tốt Nội Quy Và Không Ngừng Học Hỏi Để Trau Dồi Kiến Thức Nhằm Đáp Ứng Nhu Cầu Của Quý Công Ty.

TP.HCM, Ngày Tháng Năm
La Thị Đinh Duyên.