Nhân viên chăm sóc khách hàng và bán hàng | Nữ Bình Thạnh – Hồ Chí Minh
Giới thiệu về ứng viên
Customer Service, Sales Executive, Business Administration, Market Research, Communication, Finance …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Pixoft
• Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Tài chính (làm việc tại Campuchia)
• Hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch ngân hàng trực tuyến
• Giao tiếp và phối hợp với các phòng ban khác để cung cấp hỗ trợ tốt hơn cho khách hàng
• Cung cấp báo cáo về các hoạt động liên quan đến khách hàng hàng ngày
○ Posco VST
• Nhân viên Kinh doanh
• Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
• Hỗ trợ thông tin về nhu cầu, khách hàng mới, đối thủ cạnh tranh
• Tiến hành nghiên cứu thị trường để thu thập phản hồi từ khách hàng
• Chuẩn bị báo giá và kết nối với khách hàng
● HỌC VẤN
○ Đại học Kinh tế Luật (UEL), Hồ Chí Minh
• Cử nhân Quản trị Kinh doanh (2012 – 2016)
• GPA: 7.25/10
• Xếp loại: Khá
○ Trường THPT Nguyễn Hữu Cảnh, Biên Hòa, Đồng Nai
• GPA: 8.2/10
• Xếp loại: Giỏi
● KỸ NĂNG
○ Tiếng Anh: Tốt, thông thạo
○ Tin học: Internet, Windows, MS Office
○ Kỹ năng giao tiếp: Hòa đồng, cởi mở
○ Thái độ làm việc: Kiên nhẫn, cẩn thận, có trách nhiệm
● HOẠT ĐỘNG
○ Học bổng tiếng Anh cho sinh viên nữ UEL (2013)
○ Tình nguyện viên – Chiến dịch Mùa hè xanh của UEL (2015)
○ Thí sinh – Cuộc thi Tỏa sáng (2015)
○ Thành viên – Đêm tri ân Khách hàng của Posco VST (2016)
○ Tình nguyện viên – Ngày hội từ thiện tại Nhà trẻ An Lạc (2015)
○ Giải Ba – Hoa hậu Panasonic Beauty Vietnam (2015)
○ Thành tích xuất sắc – Đêm tri ân Khách hàng của Posco VST (2016)
