Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng Nhật | Nam | 1995 | Ba Đình – Hà Nội

Chăm sóc khách hàng, Tiếng Nhật, Giao tiếp, Tư vấn sản phẩm, Giáo viên, Kỹ năng tin học …

● Kinh Nghiệm:

○ BellSystem

• Nhân viên Chăm sóc khách hàng
• Phản hồi khách hàng Nhật qua mail, hỗ trợ các phát sinh sau mua hàng
• Tư vấn sản phẩm, giới thiệu các ưu đãi cho khách hàng
• Hỗ trợ lỗi hệ thống trên tài khoản của khách

○ EEC Bách Khoa

• Giáo viên Part-time
• Giảng dạy tiếng Nhật N5-4 cho học sinh phổ thông

○ CityNowSA

• Giáo viên và xử lý hồ sơ
• Giảng dạy tiếng Nhật N5-4
• Dịch và chuẩn bị hồ sơ du học, kỹ sư

○ Yadomoriya Juen

• Thực tập sinh
• Thực tập văn hóa và ngôn ngữ tại lữ quán (tỉnh Ishikawa – Nhật Bản)

● HỌC VẤN

○ Đại Học Thăng Long

• Tốt nghiệp chuyên ngành cử nhân Tiếng Nhật
• Thời gian: 9/2014 – 8/2019

● GIỚI THIỆU BẢN THÂN

• Là người dễ thích nghi với môi trường mới, hòa đồng với đồng nghiệp
• Tinh thần học hỏi cao, làm việc nhóm hiệu quả
• Đã có kinh nghiệm hơn 3 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng Nhật

● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

○ Mục tiêu ngắn hạn

• Giao lưu và gặp gỡ nhiều đối tượng khác nhau để mở rộng quan hệ và hiểu biết
• Không ngừng tiếp thu ý kiến từ mọi người, chăm chỉ, nỗ lực học hỏi cải thiện bản thân từng ngày

○ Mục tiêu dài hạn

• Trở thành một trong những nhân viên xuất sắc của công ty và lên quản lý

● CÁC KỸ NĂNG

• Tin học văn phòng
• Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel, Power Point, Photoshop
• Tiếng Nhật tương đương N2