Nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1993 | Nam Từ Liêm – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh nghiệm:
○ UCMAS
• Nhân viên tư vấn khách hàng về dạy kỹ năng sống cho trẻ em
• Liên hệ, tư vấn và giới thiệu khóa học cho phụ huynh
○ Langmaster
• Trợ giảng, quản lý nhóm 10-15 học viên
• Tổ chức buổi offline luyện tập phát âm và kỹ năng giao tiếp
○ Lesh Vietnam
• Tình nguyện viên dạy Tiếng Việt cho người nước ngoài
○ CHD
• Nhân viên tư vấn du học
• Tìm trường phù hợp với nhu cầu học tập của học viên
○ Yuto
• Nhân viên quản lý đơn hàng
• Theo dõi quá trình sản xuất và đảm bảo thời gian giao hàng
○ Huy Hùng
• Nhân viên trợ lý văn phòng xuất khẩu
• Quản trị website và duy trì giao dịch với khách hàng nước ngoài
● THẾ MẠNH BẢN THÂN
○ Năng động, ham học hỏi, trách nhiệm và say mê trong công việc
○ Khả năng thích nghi với môi trường mới nhanh
○ Kiên nhẫn, khả năng kiểm soát cảm xúc tốt và làm việc dưới áp lực
○ Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng cơ bản như MS. Word, Excel, PowerPoint
○ Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập và giao tiếp tốt
○ Giao tiếp trôi chảy Tiếng Anh và Tiếng Trung (cơ bản)
● BẰNG CẤP
○ Bằng cử nhân trường Đại học Hà Nội
• Chuyên ngành: Ngôn ngữ Anh
○ Chứng chỉ Nghiệp vụ Xuất nhập khẩu tại Trung tâm Đào tạo nhân sự Xuất nhập khẩu LAPRO
● SỞ THÍCH VÀ ĐAM MÊ
○ Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động và có cơ hội thăng tiến
○ Đọc sách về tâm lý, giao tiếp xã hội
○ Chơi thể thao rèn luyện sức khỏe, đặc biệt là cầu lông
○ Quan tâm người thân, gia đình và bạn bè
○ Ca hát nhiều loại nhạc khác nhau
