Nhân viên bán vé máy bay chuyên nghiệp | Nữ | 1993 | Long Biên – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Ticketing, customer service, booking, sales, order management, communication …
● Kinh Nghiệm:
○ Hợp Nhất
• Nhân viên bán vé máy bay
• Tiếp nhận yêu cầu về hành trình, tư vấn đường bay và giá
○ Smart Việt Nam
• Nhân viên quản lý đơn hàng
• Quản lý danh sách khách hàng và xử lý đơn hàng
○ Nam Thanh
• Ticketing
• Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn cho khách hàng
● HỌC VẤN
○ 2015
• Bằng tốt nghiệp Đại học, khoa Việt Nam Học, chuyên ngành Du lịch
○ 2018
• Chứng chỉ đặt chỗ và xuất vé 1S – Sabre
● KỸ NĂNG KHÁC
○ Ngoại ngữ
• Tiếng Anh: Giao tiếp
• Tiếng Trung: Tương đương HSK4
○ Tin học
• Sử dụng các ứng dụng văn phòng: Word, Excel, PowerPoint, email
○ Kỹ năng mềm
• Quản lý thời gian
• Làm việc nhóm
• Xử lý vấn đề
• Giao tiếp