Giám sát dịch vụ khách hàng trong ngành khách sạn | Nam | 1994 | Quận 8 – Hồ Chí Minh
Giới thiệu về ứng viên
giám sát, khách sạn, F&B, quản lý, an ninh, dịch vụ khách hàng, đào tạo nhân sự, tiếng Anh …
● Kinh Nghiệm:
○ Nhà hàng Sake Thượng Hải
• Giám sát tiệc cưới, set up và phục vụ tiệc cưới
○ New World Saigon Hotel
• Chuyên về lĩnh vực F&B, bao gồm tiệc cưới, hội nghị, buffet, a la carte theo chuẩn 5 sao
• Concierge, check in check out cho khách hàng lưu trú tại khách sạn
○ The Reverie Saigon
• Concierge, check in check out cho khách hàng lưu trú tại khách sạn
• Butler chuyên chăm sóc khách hàng super VIP và người nổi tiếng
○ Viags
• Giám sát điều phối chuyến bay
• Bảo đảm an toàn an ninh và đúng tiêu chuẩn, đúng thời gian bay
• Kiểm tra tình trạng máy bay, đáp ứng đủ tiêu chuẩn an toàn bay
• Giám sát nhân sự chuyến bay bao gồm tiếp viên, phi công
● KỸ NĂNG
○ Tin học văn phòng
• Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel, Power Point
○ Tiếng Anh
• Khả năng giao tiếp Tiếng Anh
○ Bóng đá
• Đam mê và tham gia hoạt động bóng đá
● HỌC VẤN
○ Đại học Công nghệ Sài Gòn
• Tốt nghiệp Cao đẳng Công nghệ thực phẩm
● CHỨNG CHỈ
○ Chăm sóc khách hàng chuẩn 5 sao
○ Chứng chỉ về nghiệp vụ hàng không
