Chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng | Nam | 1999 | Hà Đông – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
tư vấn, chăm sóc khách hàng, MySQL, dịch tài liệu, phân tích xu hướng, quảng cáo …
● Kinh Nghiệm:
○ Dự án Hành trình chai nhựa
• Giám sát các hoạt động của chương trình
• Quảng cáo dự án hướng tới đối tượng là những người có quan tâm đến bảo vệ môi trường
• Giới thiệu và hướng dẫn các hoạt động của dự án
○ VNDIRECT
• Đề xuất ý tưởng để phát triển, quảng cáo trang web Protrading
• Phân tích xu hướng, đưa ra những nhận định về thị trường chứng khoán để tư vấn cho các nhà đầu tư
• Tìm kiếm khách hàng qua gọi điện, mạng xã hội
● TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
○ Đại học Kinh Tế – ĐHQGHN
• Chuyên ngành Tài chính ngân hàng | 8/2017 – 7/2021
• GPA: 2.8/4.0
○ Đại học Ngoại Ngữ – ĐHQGHN
• Ngành Ngôn ngữ & Văn hóa Nhật Bản | 8/2018 – 12/2021
• Chuyên ngành Biên phiên dịch tiếng Nhật
• GPA: 3.37/4.0
● KỸ NĂNG
○ Tư vấn và chăm sóc khách hàng
○ Sử dụng tin học văn phòng cơ bản
○ Xử lý dữ liệu với MySQL
○ Dịch tài liệu
● CHỨNG CHỈ
○ JLPT N2
○ TOEIC 735
● HOẠT ĐỘNG NỔI BẬT
○ Trưởng ban Nhân sự Tài chính – Đội ENACTUS UEB
○ Phó trưởng ban Hậu Cần – BTC Cuộc thi SV Tài chính 2019
○ Thành viên ban Nhân sự – BTC Cuộc thi Hiểu đúng về tiền 2020
○ Thành viên ban Sự kiện của CLB JAPIT
○ Cộng tác viên VNG Tour 2018
○ Nhân viên kinh doanh
● THÔNG TIN LIÊN HỆ
○ Địa chỉ: Phường Phú La, Hà Đông, Hà Nội
○ Điện thoại: 0962045901
○ Email: daohaianh.25@gmail.com
