Chuyên viên tư vấn khách hàng ngân hàng | Nữ | 1990 | Gia Lâm – Hà Nội

Tư vấn khách hàng, quản lý chất lượng, ngân hàng, bảo hiểm, chăm sóc khách hàng, tài chính …

● Kinh Nghiệm:

○ OCB

• Chuyên viên khách hàng ưu tiên
• Tư vấn khách hàng về sản phẩm dịch vụ ngân hàng như thẻ tín dụng, trái phiếu, bảo hiểm
• Chăm sóc khách hàng trong base quản lý
• Bán trái phiếu, huy động tiền gửi tiết kiệm
• Doanh số đạt được: Trung bình 5 tỷ trái phiếu/tháng, bảo hiểm 30 triệu/tháng

○ MBBANK

• Chuyên viên tư vấn tài chính
• Tư vấn khách hàng tại quầy giao dịch, khách hàng ưu tiên

○ Thiên Hương

• Bộ phận QC
• Quản lý chất lượng đầu vào đến thành phẩm trong các phân xưởng
• Kiểm soát công thức, thông số sản xuất, các công đoạn sản xuất
• Hướng dẫn công nhân thực hiện và tuân thủ theo yêu cầu sản xuất

● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

• Hỗ trợ khách hàng mở tài khoản, gửi tiết kiệm, mở thẻ tín dụng, giao dịch tiền mặt
• Cống hiến cho tổ chức, phân tích chân dung khách hàng, theo dõi lịch khách hàng đến hạn sổ tiết kiệm

● KỸ NĂNG

• Giao tiếp
• Đàm phán
• Thuyết phục khách hàng
• Lên lịch đào tạo, chia sẻ kỹ năng cùng nhân viên

● THÀNH TÍCH

• Thành tích cá nhân tháng cao nhất 300 triệu/tháng, trung bình 150 triệu/tháng
• Danh hiệu tư vấn viên ưu tú của phòng 2020
• Đồng hành cùng PGD Gia Lâm có thành tích tốt mảng Banca của vùng 2021

● SỞ THÍCH

• Đọc sách
• Chạy bộ

● THÔNG TIN THÊM

• Là người năng động, hoạt bát, cầu tiến trong công việc, làm việc hết mình