Chuyên viên tư vấn dịch vụ khách hàng | Nữ Thanh Xuân – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Customer service, sales support, international business, communication, teamwork, problem solving …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Teleperformance
• Tư vấn dịch vụ khách hàng
• Xử lý các mối quan tâm của khách hàng qua các kênh giao tiếp
○ Sun-wa Technos
• Hỗ trợ bán hàng
• Quản lý đơn hàng và kiểm soát hàng tồn kho
● HOẠT ĐỘNG
○ Japan Academia Hà Nội
• Thành viên
• Tổ chức sự kiện hàng tháng và kết nối với các câu lạc bộ khác
● CHỨNG CHỈ
○ Chứng chỉ Năng lực ngôn ngữ Nhật Bản N2
● KỸ NĂNG
○ Ngôn ngữ: Tiếng Anh (Tốt), Tiếng Nhật (Trung cấp)
○ Tin học: Word, Excel, PowerPoint
○ Làm việc nhóm: Làm việc hiệu quả trong nhóm và độc lập, có khả năng làm việc dưới áp lực cao
○ Khác: Đa nhiệm, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề