Chuyên viên Sales Admin với kinh nghiệm chăm sóc khách hàng. | Nữ | 1994 | Quận 9 – TP. Hồ Chí Minh

Sales Administration, Customer Care, Relationship Management, Inventory Management, Market Research, Team Collaboration, Negotiation Skills, Data Analysis, Contract Drafting, Technical Support, Event Planning, Target Achievement …

ĐAM MÊ CÔNG VIỆC THÌ NGÀY NÀO CŨNG LÀ NGÀY LỄ !
HỒ SƠ ỨNG VIÊN
Vị trí ứng tuyển:
SALES ADMIN

THÔNG TIN CÁ NHÂN
Họ và tên:
LÊ THỊ BÌNH LINH
Ngày sinh:
09/09/1994
Chỗ ở hiện tại:
61 Đường 385, Phường Tăng Nhơn Phú A, Quận 9, TP. Hồ Chí Minh.
Số điện thoại:
.
Email:
I/

Kinh Nghiệm:
CÔNG TY MAXSPEED 6/2016 – Hiện tại
SALES ADMIN
– Chăm sóc Khách Hàng
– Chăm sóc khách hàng cũ và hiện tại của công ty.
– Tìm kiếm khách hàng cơ sở, doanh nghiệp, nhà máy sản xuất mới tiềm năng.
– Thiết lập mối quan hệ với khách hàng qua các phương tiện như Zalo, Skype, điện thoại, Gmail, v.v.

– Quản Lý Dữ Liệu Khách Hàng
– Thiết lập danh sách khách hàng từ nhân viên kinh doanh lên hệ thống phần mềm của công ty.
– Tạo danh sách phân loại các khách hàng theo khu vực để quản lý.

– Hỗ Trợ Nhân Viên Kinh Doanh
– Hỗ trợ báo giá, soạn thảo hợp đồng kinh tế, hợp đồng nguyên tắc.
– Cung cấp catalog, mẫu sản phẩm linh kiện khi được yêu cầu.

– Kế Hoạch Sự Kiện
– Lên kế hoạch thăm hỏi, sự kiện, hội nghị, tặng quà tri ân cho các khách hàng thường xuyên.

– Quản Lý Đơn Hàng
– Nhận đơn hàng từ khách hàng, xử lý đơn hàng, lưu trữ đơn hàng.
– Kiểm tra hàng tồn kho, tiến hành đặt hàng với giám đốc.
– Theo dõi đơn hàng của khách hàng sắp được nhập về, lên lịch và sắp xếp hàng hóa.
– Tiến hành xuất phiếu hàng đi và quá trình giao nhận hàng cho nhân viên giao hàng.

– Quản Lý Kho Hàng
– Quản lý kho hàng, sắp xếp hàng hóa trong kho, xuất nhập hàng hóa.

– Hỗ Trợ Kỹ Thuật
– Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật sản phẩm linh kiện khi được khách hàng yêu cầu.
– Tiến hành đổi trả hàng hóa khi có vấn đề về sản phẩm linh kiện.

– Báo Cáo
– Báo cáo doanh số, quá trình làm việc hàng ngày của các nhân viên thị trường lên giám đốc.
– Làm công nợ cuối tháng gửi đến các khách hàng và theo dõi công nợ với khách hàng.

– Hỗ Trợ Hành Chính
– Hỗ trợ công tác hành chính văn phòng khi có phát sinh.

CÔNG TY MINH HÀ MEDIA 8/2015 – 3/2016
NHÂN VIÊN KINH DOANH
– Tìm Hiểu Thị Trường
– Tìm hiểu thông tin thị trường chứng khoán CFD hàng ngày.

– Khai Thác Khách Hàng
– Tìm kiếm nhà đầu tư cá nhân tiềm năng thông qua data có sẵn và các phương tiện internet khác.

– Thiết Lập Mối Quan Hệ
– Thông tin thị trường chứng khoán CFD đến các nhà đầu tư.
– Phân tích, phân khúc thị trường hiện tại chọn ra những sản phẩm tốt để giới thiệu đến các nhà đầu tư.

– Tổ Chức Sự Kiện
– Thực hiện các hội nghị, sự kiện, thăm hỏi, tặng quà cho các nhà đầu tư hiện tại và tiềm năng.

– Tuyển Dụng và Đào Tạo
– Tuyển dụng nhân viên mới cho team.
– Hỗ trợ training cho nhân viên mới tiếp cận thị trường mới CFD.

– Quản Lý Đội Ngũ
– Đề ra target cho cá nhân, cho team mỗi tháng.
– Quản lý hỗ trợ team sao cho vượt target mỗi tháng.

CÔNG TY DEPOS VIỆT NAM 6/2015 – 8/2015
PG BÁN HÀNG
– Bán Hàng
– Bán hàng trực tiếp tại các cửa hàng được công ty phân bổ.

– Tìm Hiểu Nhu Cầu Khách Hàng
– Tìm hiểu nhu cầu thị hiếu ván sữa của các khách hàng cá nhân đến tại cửa hàng và tiến hành chào bán sản phẩm trực tiếp.

– Thiết Lập Mối Quan Hệ
– Thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng.

CHƯƠNG TRÌNH HỌC CHÍNH KHÓA:
Cấp Năm
Tên trường Chuyên ngành Hệ đào tạo Xếp loại
học tốt nghiệp
Cao đẳng Tài Chính Quản Trị Kinh Doanh 2015 Chính quy Trung bình khá

NGÔN NGỮ:
– Anh văn giao tiếp cơ bản
– Tiếng Hoa giao tiếp ít

KĨ NĂNG PHỤC VỤ CÔNG VIỆC:
– Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm
– Kỹ năng xử lý tình huống
– Kỹ năng chăm sóc khách hàng, tìm kiếm khách hàng, tạo mối quan hệ
– Chịu được áp lực cao của công việc
– Kỹ năng sử dụng máy tính văn phòng: Word, Excel, PowerPoint

CÁC HOẠT ĐỘNG VÀ THÀNH TÍCH:
– Tham gia các khóa đào tạo: khai báo thuế trường đại học kinh tế TP. Hồ Chí Minh, kỹ năng mềm, thuyết trình, làm việc nhóm.