Giới thiệu về ứng viên

Quản lý khách sạn, dịch vụ khách hàng, nhân sự, hành chính, giao tiếp, tổ chức sự kiện …

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ Hotel Nikko Hanoi

• Quản lý bộ phận đặt phòng
• Xử lý đặt phòng qua điện thoại, email và hệ thống đặt phòng trung tâm
• Kiểm tra tình trạng phòng và chuẩn bị danh sách khách đến

○ ITL Corporation

• Quản lý nhân sự và hành chính
• Tính toán bảng chấm công và chuẩn bị hợp đồng lao động
• Tổ chức sự kiện và quản lý các hoạt động văn hóa

○ Grand Plaza Hanoi Hotel

• Điều phối bán hàng và hỗ trợ giám đốc bán hàng
• Chuẩn bị đơn đặt tiệc và duy trì hệ thống lưu trữ
• Tham gia các cuộc họp và chuẩn bị tài liệu cho đội ngũ bán hàng

● KỸ NĂNG

○ Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh

○ Dịch vụ khách hàng xuất sắc

○ Kỹ năng máy tính cao

○ Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm

● SỞ THÍCH

○ Xem phim, nghe nhạc, làm đồ thủ công

● CHỨNG CHỈ KHÁC

○ Chứng chỉ của Liên hiệp Khoa học Công nghệ về Ứng dụng Tin học, UIA do Đại học Quốc gia Hà Nội cấp