Chuyên viên quản lý khách hàng và nội dung | Nữ | 1999 | Nam Từ Liêm – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Giao tiếp, Gia sư, Viết nội dung, Tin học văn phòng, Quản lý khách hàng, Thương mại điện tử …
● Kinh Nghiệm:
○ Green QA
• Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng với các doanh nghiệp sản xuất Dược – Mỹ phẩm
• Tư vấn, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng
• Quản lý và xây dựng hệ thống sàn thương mại điện tử Shopee, Lazada đạt trung bình 350 đơn hàng/tháng
○ Trung tâm gia sư Quốc Tử Giám
• Gia sư ôn luyện thi Đại học các môn khối tự nhiên với tỷ lệ đỗ Đại học 100%
● KỸ NĂNG
○ Giao tiếp
• Được rèn luyện qua các hoạt động ngoại khóa điển hình là trong quá trình làm Trưởng ban Hậu cần chương trình hiến máu nhân đạo tại trường Đại học Dược Hà Nội (2017 – 2019)
○ Gia sư
• Gia sư trong hệ thống Trung tâm gia sư Quốc Tử Giám (2017 – 2022)
○ Viết nội dung
• Phụ trách nội dung chính cho website và kênh Shopee nguyên liệu sản xuất Dược – Mỹ phẩm trong 01 năm
• Kênh website: https://yeulamdep.com.vn/
• Kênh shopee: https://shopee.vn/myphamthiennhien_yld
○ Tin học văn phòng
• Thành thạo với các phần mềm Word, Powerpoint và thường xuyên làm việc trực tuyến qua Google Email, Google Drive, Google Docs
● HỌC VẤN
○ Đại học Dược Hà Nội
• Chuyên ngành: Dược học (2017 – 2022)
• Hoàn thành tốt quá trình thực học, thực hành. Có hiểu biết và kỹ năng liên quan tới chuyên ngành Dược học – Dược cổ truyền
● HOẠT ĐỘNG NGOẠI KHÓA
○ Đội thanh niên tình nguyện
• Vận động hiến máu nhân đạo tại trường Đại học Dược Hà Nội
• Trưởng ban hậu cần, phụ trách quản lý xây dựng và thực hiện các chương trình hiến máu nhân đạo hướng tới sinh viên toàn trường
○ Ngoại ngữ
• Hoàn thành kỳ thi đánh giá chuẩn đầu ra tiếng Anh trường Đại Học Dược Hà Nội
• Mức điểm: 660/1000
