Chuyên viên quản lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng | Nữ | 1987 | Vĩnh Tường – Vĩnh Phúc
Giới thiệu về ứng viên
Mua hàng, Kinh doanh, Quản lý đơn hàng, CSKH, Kế toán, Quản lý chất lượng …
● Kinh Nghiệm:
○ BQL Real – The City Light
• Quản lý CSKH và Chất lượng DV
• Chuẩn bị hồ sơ và thực hiện bàn giao nhà cho cư dân
• Tiếp nhận, theo dõi và xử lý thông tin phản ánh của cư dân, khách hàng
• Tính phí, theo dõi và thu hồi công nợ của cư dân, khách hàng
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ nhà cung cấp như an ninh, vệ sinh
• Tìm kiếm nhà cung cấp, đối chiếu theo dõi công nợ
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện, marketing
• Báo cáo doanh thu, công nợ, phàn nàn, chất lượng dịch vụ
○ TC Vĩnh Phúc
• Nhân viên Kinh doanh
• Quản lý đơn hàng (nhận đơn hàng, theo dõi, quản lý, giao hàng)
• Theo dõi báo giá, chính sách của nhà cung cấp
• Tìm kiếm khách hàng, tính và gửi báo giá, chốt đơn
• Theo dõi chính sách bán hàng, theo dõi mua bán hàng hóa
• Theo dõi đối chiếu và thu hồi công nợ
• Báo cáo doanh thu, báo cáo công nợ, báo cáo hàng hóa
○ SW Vĩnh Phúc
• Nhân viên QLSX
• Quản lý đơn hàng (Nhận đơn hàng, chuẩn bị vật tư, sản xuất, nhập kho, giao hàng)
• Tính nhu cầu nguyên vật liệu (dựa trên đơn hàng), lên đơn nhu cầu mua và theo dõi tiến độ nguyên vật liệu về
• Theo dõi cập nhật việc luân chuyển hàng tồn kho
• Sắp xếp KHSX, KH giao ngoài gia công, KH giao hàng để đáp ứng đơn hàng
• Up kế hoạch lên phần mềm ERP
• Đối chiếu công nợ, làm chứng từ thanh toán gửi kế toán
• Làm các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên
○ Elovi Việt Nam
• Nhân viên Kế toán
• Theo dõi vật tư hàng hóa, tính giá thành sản phẩm
• Giao dịch ngân hàng, kê khai thuế hàng tháng
• Kiểm tra chứng từ thanh toán, invoice, packing list, nhập khẩu vật tư
• Theo dõi khai báo tăng giảm BHXH
• Hạch toán các nghiệp vụ phát sinh vào phần mềm kế toán
• Theo dõi đối chiếu công nợ và thu hồi công nợ của khách hàng và nhà cung cấp
• Kiểm tra và theo dõi các chính sách bán hàng
• Theo dõi và lập báo cáo nội bộ
● CÁC KỸ NĂNG
○ Tin học văn phòng
• Sử dụng tốt các công cụ Word, Excel, Power Point
○ Tiếng Anh
• Khả năng giao tiếp cơ bản
○ Tiếng Trung
• Khả năng giao tiếp cơ bản
