Chuyên viên quản lý bán hàng và dịch vụ khách hàng | Nữ | 1988 | Đống Đa – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh Nghiệm:
○ Sungjin
• Nhân viên quản lý bán hàng
• Nhận đơn hàng từ khách hàng, kiểm tra giá cả, ETA và nhập vào ERP
• Xử lý và giải quyết khiếu nại của khách hàng và đảm bảo đơn hàng được giao đúng hạn
○ RedDoorz
• Chuyên viên E-commerce
• Thiết lập thị trường mới và duy trì tài khoản kinh doanh hiện có thông qua việc chuẩn bị và thực hiện kế hoạch hành động cho OTA và các thị trường khác
• Theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh
○ Fengtay
• Trợ lý quản lý dự án
• Lập kế hoạch sản xuất, quản lý và chịu trách nhiệm trong quy trình sản xuất
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm, giữ mẫu được giao đúng hạn
• Lập bảng phân tích chi phí cho các mẫu mới
○ ECE
• Nhân viên dịch vụ khách hàng
• Kiểm tra điểm danh và bài tập về nhà
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email hoặc mạng xã hội
• Sử dụng điện thoại/email để liên hệ với khách hàng và xác minh thông tin tài khoản
