Chuyên viên quản lý bán hàng và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp | Nữ | 1980 | Quận 5 – Hồ Chí Minh

Sales Administration, Customer Service, Marketing, Tour Operations, Relationship Management, Event Planning …

HUYNH THI THU NGUYET (Ms.)
25/4 C Pham Don, Ward 10, District 5, HCMC
Mobile:
Email:

CAREER OBJECTIVE
– Sales Admin, Coordinator, Assistant, Customer Service

PROFESSIONAL EXPERIENCE

2009 – Present
**Job Title:** Admin, Tour Operator
**Company Name:** Han Kim Viet Travel
**Location:** 7D2, Sai Gon Pearl, 92 Nguyen Huu Canh, Ward 22, Binh Thanh Dist, HCMC
**Main Duties:**
– Nhận yêu cầu của khách hàng
– Tư vấn dịch vụ phù hợp cho khách hàng
– Đặt phòng khách sạn, golf, vé máy bay, cho thuê xe, …
– Thiết kế chương trình tour phù hợp với ngân sách của khách hàng
– Theo dõi lịch trình tour
– Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng
– Phát triển và duy trì mối quan hệ với đối tác (khách sạn, sân golf, hướng dẫn viên, …) để có giá cạnh tranh
– Lập báo cáo hàng tuần và báo cáo tour cho Giám đốc
– Hỗ trợ đội ngũ pháp lý một số tài liệu kinh doanh
– Sắp xếp cuộc họp, xe, phỏng vấn, …
– Hỗ trợ công việc hành chính

2008 – 2009
**Job Title:** Sales & Marketing Manager
**Company Name:** Rua Vang Trading & Service
**Location:** No. 19, Street No. 9, Tan Kieng Ward, District 7, HCMC
**Main Duties:**
– Quản lý bán hàng và marketing (quà tặng, văn phòng phẩm, …)
– Quản lý showroom
– Lập kế hoạch marketing, chuẩn bị ước tính chi phí phù hợp với ngân sách công ty
– Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng và đối tác
– Lập báo cáo hàng tháng cho Giám đốc

2006 – 2008
**Job Title:** Events & Marketing
**Company Name:** Vietnam Centrepoint
**Location:** 27 Le Quy Don Str. Ward 6, Dist 3, HCMC
**Main Duties:**
– Tổ chức hội chợ và hội thảo giáo dục
– Phát triển và duy trì mối quan hệ với phóng viên
– Chuẩn bị ước tính chi phí phù hợp với ngân sách công ty
– Chuẩn bị thư mời cho khách hàng và nhà tài trợ
– Chuẩn bị cho hội thảo và chương trình giới thiệu sản phẩm
– Phiên dịch tại hội chợ giáo dục (tại gian hàng)
– Dịch tài liệu giáo dục (tiếng Anh sang tiếng Việt), hồ sơ điểm (tiếng Việt sang tiếng Anh)
– Lập báo cáo cho Giám đốc sau các hội chợ hoặc hội thảo

2004 – 2006
**Job Title:** Counselor & Administrator
**Company Name:** Vietnam Centrepoint
**Location:** 27 Le Quy Don Str. Ward 6, Dist 3, HCMC
**Main Duties:**
– Tư vấn khóa học tiếng Anh (IELTS, TOEFL, SAT & Toán, Vật lý, Sinh học, Hóa học, … bằng tiếng Anh)
– Tổ chức khóa học tiếng Anh cho học sinh muốn tiếp tục học tập ở nước ngoài (Toán, Vật lý, Sinh học, Hóa học, … bằng tiếng Anh)
– Chuẩn bị kế hoạch lương
– Tìm kiếm giáo viên (dạy Toán, Vật lý, Sinh học, Hóa học, … bằng tiếng Anh)
– Thiết lập thời gian biểu
– Gửi báo cáo doanh số hàng tháng cho Giám đốc

2003 – 2004
**Job Title:** Admin
**Company Name:** Hung Luc
**Location:** Pham Van Hai Commune, Binh Chanh District, HCMC
**Main Duties:**
– Chuẩn bị kế hoạch lương
– Chuẩn bị hợp đồng, thỏa thuận và các tài liệu liên quan
– Lập báo cáo hàng tháng cho Giám đốc

EDUCATION & TRAINING
– Tốt nghiệp HUTECH (Đại học Công nghệ TP.HCM) với bằng Cử nhân Tiếng Anh năm 2003.
– Chứng chỉ Kế toán & Thư ký (Đại học Kinh tế TP.HCM)

PERSONAL DATA
– Ngày sinh: 23 tháng 9, 1980
– Nơi sinh: Tỉnh Long An
– Tình trạng hôn nhân: Độc thân
– Sức khỏe: Tốt

HOBBIES
– Yoga, Bơi lội, Đọc sách (hiện tại đang đọc “Designing your Life” – Bill Burnett & Dave Evans), Xem phim, Nghe nhạc