Chuyên viên QC với kinh nghiệm dịch thuật và dịch vụ khách hàng | Nam Gia Viễn – Ninh Bình
Giới thiệu về ứng viên
Translator, Customer Service, Project Management, English, Communication, Negotiation …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Haco
• Dịch tài liệu ở tất cả các lĩnh vực
• Biên tập tài liệu
• Phiên dịch trong các cuộc họp, hội thảo
• Dịch cho một số dự án tại địa điểm của khách hàng
• Thương thảo với khách hàng
• Đi công tác
○ Emeralda Ninh Binh Resort
• Chăm sóc khách hàng, làm thủ tục check in, check out
• Dẫn khách tham quan Ninh Bình, giới thiệu các địa điểm đẹp và lịch sử
• Đón và tiễn khách từ sân bay và các khu vực khác
• Giới thiệu dịch vụ tại resort, trình bày phòng
• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng
• Làm thủ tục thanh toán cho một ngày làm việc
• Làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng, phân công nhiệm vụ cho các thành viên khác
○ Xuan Thanh Cement
• Dịch tài liệu xây dựng, cơ khí, điện và bản vẽ kỹ thuật
• Phiên dịch trong các cuộc họp, tại hiện trường cho kỹ sư
• Hợp tác với bộ phận mua hàng để lập kế hoạch và đơn đặt hàng liên quan đến vật liệu và thiết bị nhập khẩu
• Theo dõi đơn hàng từ nhà cung cấp nước ngoài, kiểm tra và lập hợp đồng mua vật liệu và thiết bị mới
• Liên hệ với nhà cung cấp để lấy thông tin về vật liệu, thiết bị, phụ tùng
• Làm việc với bộ phận kế toán để kiểm tra, xem xét tài liệu cho thủ tục hải quan, thuế, L/C, hợp đồng bảo lãnh, tài liệu thanh toán khác cho nhà cung cấp và nhà thầu
• Làm việc với bộ phận sản xuất để giải quyết các vấn đề vận hành và bảo trì, tổ chức khóa đào tạo cho kỹ sư và công nhân
• Làm việc với bộ phận kho để lập tài liệu quy trình và đào tạo cho nhân viên kho về việc lưu trữ vật liệu và thiết bị
• Làm việc với các bộ phận khác để dịch tài liệu, biên bản cuộc họp, giải quyết vấn đề giữa các bên
• Theo dõi bảng thời gian cho các kỹ sư nước ngoài để làm cơ sở cho việc thanh toán cho giám sát nước ngoài
• Làm đầu mối liên lạc giữa chủ đầu tư và nhà cung cấp, nhà thầu
• Quản lý tất cả hợp đồng, tài liệu của dự án
• Đảm nhận vai trò liên lạc cho dự án khách sạn Pullman Ninh Bình
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng máy tính
• Word, Excel, PowerPoint, Email, Internet, Outlook
• Khả năng thiết lập mối quan hệ tốt với đối tác
• Xử lý linh hoạt và sáng tạo
• Có kinh nghiệm làm việc với người nước ngoài
• Có khả năng nói, đọc và viết tiếng Anh tốt
● SỞ THÍCH
○ Trao đổi, học hỏi về cuộc sống và kinh nghiệm làm việc
○ Xem phim và tin tức
○ Du lịch
