Chuyên viên hỗ trợ khách hàng và tư vấn tài chính | Nữ | 1990 | TP Long Xuyên – An Giang
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý khách hàng, Tư vấn tài chính, Hỗ trợ khách hàng, Quản lý hành chính, Kế toán, Giao tiếp …
THÔNG TIN ỨNG VIÊN
❖ Sơ yếu lý lịch
• Thông tin cá nhân
– Họ tên: NGUYỄN THỊ THÚY VY
– Giới tính: Nữ
– Năm sinh: 25/01/1990
– Thường trú: 51/8 Nguyễn Du, Phường Mỹ Bình, TP Long Xuyên, Tỉnh An Giang
– Di động: [Số điện thoại]
– E-mail: [Địa chỉ email]
– Tạm trú: 49 Rạch Bùng Binh, Phường 9, Quận 3
• Kinh nghiệm
– Nơi công tác: Viễn Thông Việt Nhất
– Thời gian: 08/2016 – Hiện tại
– Chức vụ: Chief of Customer Service
– Công việc chính:
+ Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết khiếu nại
+ Quản lý và phân phối máy tỉnh
+ Hỗ trợ thông tin cho đại lý Tỉnh và Thành Phố
+ Hỗ trợ Admin trong việc đặt trang thiết bị và văn phòng phẩm
– Nơi công tác: Pivotal
– Thời gian: 12/2012 – 12/2014
– Chức vụ: Tư vấn tài chính
– Công việc chính:
+ Tư vấn, thuyết phục và hướng dẫn khách hàng làm hồ sơ Vay và thẻ Tín Dụng
+ Cung cấp dịch vụ hậu mãi cho ngân hàng HSBC
– Nơi công tác: Vinaphone
– Thời gian: 01/09/2015
– Chức vụ: Giám sát
– Công việc chính:
+ Giám sát doanh số và số lượng sim của CTV bán ra thị trường
+ Theo dõi việc bán hàng lưu động của các cửa hàng trong khu vực TP HCM
– Nơi công tác: Ánh Hào Quang
– Thời gian: 10/2013 – 11/2014
– Chức vụ: Admin
– Công việc chính:
+ Tiếp khách, chấm công
+ Hỗ trợ công tác tuyển dụng, nghe điện thoại, đặt và cấp phát văn phòng phẩm
+ Thực hiện các công việc hành chính: theo dõi và làm bảng đề nghị thanh toán chi phí
+ Gửi và nhận, bàn giao, lưu trữ các hồ sơ công văn đến các phòng ban
• Quá Trình học tập
– Thời gian: 2005 – 2008
– Chuyên ngành: Kế toán
– Trường: Cao Đẳng Nghề An Giang
– Bằng cấp: Trung cấp
• Kỹ năng
– Vi tính: Thành thạo Microsoft Office, Mail Outlook, Internet
– Anh Văn: Giao tiếp thông dụng
– Có tinh thần trách nhiệm trong công việc
– Khả năng quản lý tốt công việc
– Thích nghi nhanh với môi trường mới
– Luôn nỗ lực trong công việc
– Dễ thích nghi với công việc, cẩn thận, chịu khó
• Điểm Mạnh Và Điểm Yếu
– Được đào tạo trong môi trường Cao đẳng chuyên nghiệp chuyên ngành Kế Toán
– Có sức trẻ, luôn nỗ lực hết mình
– Có kinh nghiệm làm việc và giải quyết công việc
– Học hỏi và tiếp thu nhanh, nhanh nhẹn, vui vẻ, hòa đồng
– Cẩn thận trong công việc
– Khả năng ngoại ngữ hạn chế nhưng đang học để cải thiện
