Chuyên viên hỗ trợ khách hàng và quản lý dự án | Nữ | 1995 | Thanh Oai – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý dự án, Hỗ trợ khách hàng, Soạn thảo văn bản, Giao tiếp tiếng Anh, Kỹ năng lập kế hoạch, Quản lý thời gian …
● Kinh Nghiệm:
○ CÔNG TY SỰ KIỆN HAY
• Làm CTV viết bài cho website sukienhay.com
• Đăng các thông tin về sự kiện, khóa học, hội thảo
○ GREENZONE
• Làm Trợ lý giám đốc
• Biên soạn báo giá, hợp đồng gửi cho khách hàng
• Tiếp nhận, xử lý thông tin bên ngoài như điện thoại, thư tín, email
• Chuẩn bị tài liệu, thu thập thông tin theo yêu cầu của GĐ
• Phụ trách soạn thảo văn bản
• Quản lý, lưu trữ hồ sơ văn thư, tài liệu
• Tham gia ghi chép các cuộc họp hội nghị của giám đốc
○ IC&D GROUP
• Làm Thư Ký Cố vấn Chủ tịch HĐQT
• Lập sơ đồ tổng thể công việc cho 7 dự án xây dựng
• Lập kế hoạch làm việc hàng tuần theo nguyên tắc 5W2H
• Thực hiện công tác văn thư lưu trữ, soạn thảo văn bản
• Quản lý lưu trữ hồ sơ, sắp xếp hồ sơ theo quy định
○ ICHECK
• Tìm kiếm khách hàng từ các mối quan hệ, mạng xã hội
• Tiếp nhận data khách hàng để tư vấn, chăm sóc
• Ký kết hợp đồng và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm
• Tiếp thu ý kiến từ khách hàng để cải thiện sản phẩm
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ 3 năm nữa, trở thành Leader kinh doanh
○ 5 năm nữa, trở thành Sale Manager
● CHỨNG CHỈ
○ Tin học văn phòng MOS
○ Chứng chỉ TOEIC 570 điểm
○ Bằng lái xe ô tô hạng B2
● KỸ NĂNG
○ Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint
○ Tiếng Anh: Khả năng giao tiếp trôi chảy, soạn thảo văn bản, biên phiên dịch tốt
○ Kỹ năng lập kế hoạch theo nguyên tắc 5W2H
○ Kỹ năng giải quyết vấn đề bằng sơ đồ tư duy MindMap
○ Tác phong tự tin, khả năng giao tiếp lưu loát
○ Sự nhanh nhạy, cẩn thận trong công việc
● SỞ THÍCH
○ Thích nghe nhạc Âu-Mỹ, nấu ăn, đi du lịch cùng bạn bè
○ Đọc 2 cuốn sách về phát triển bản thân và kinh doanh mỗi tuần
○ Tham gia các khóa học hội thảo kinh doanh ngắn ngày
