Chuyên viên hỗ trợ khách hàng tận tâm | Nam Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Customer Support, Sales Assistant, Communication Skills, Teamwork, Time Management, Problem Solving …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ OneTwoTee
• Hỗ trợ khách hàng từ Mỹ và EU
• Giải quyết vấn đề đơn hàng, giao hàng, thanh toán
○ Sao Khue
• Xử lý email và cuộc gọi của khách hàng
• Cập nhật thông tin tài khoản khách hàng
○ Key English Center
• Hỗ trợ đào tạo IELTS
• Quản lý lớp học với 20 học viên
● GIÁO DỤC
○ Thuongmai University
• Cử nhân Tiếng Anh Thương mại, GPA: 7.0/10
○ Kingston International School Singapore
• Chứng chỉ Quản lý Quan hệ Khách hàng
● TÌNH NGUYỆN & HOẠT ĐỘNG CỘNG ĐỒNG
○ Yuu Organization
• Tham gia dự án “Youth Engagement Training Initiative – Summer camp”
• Dịch tài liệu từ tiếng Anh sang tiếng Việt
● KỸ NĂNG VÀ LỢI THẾ NỔI BẬT
○ Chi tiết và tỉ mỉ
○ Tiếng Anh
○ Kỹ năng phân tích
○ Microsoft Office
○ Kỹ năng giao tiếp
