Chuyên viên hỗ trợ bán hàng có kinh nghiệm | Nữ Hưng Yên
Giới thiệu về ứng viên
Sales Admin, Customer Support, Sales Assistance, Inventory Control, SAP, Teamwork …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Uniben
• Sales Operation Executive
• Theo dõi đơn hàng và tiến độ giao hàng
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý yêu cầu, cung cấp thông tin và giải quyết khiếu nại
• Kiểm soát tồn kho và phân bổ sản phẩm
• Kiểm tra doanh thu hàng ngày/hàng tuần và thúc đẩy đội ngũ đạt mục tiêu
• Hỗ trợ các chiến dịch khuyến mãi và marketing thương mại
• Xử lý giấy tờ (hợp đồng, phụ lục, thanh toán…) và lưu trữ tài liệu cho mục đích kiểm toán
• Liên lạc với các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động bán hàng hàng ngày diễn ra suôn sẻ
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý
○ CTCBIO VINA
• Sales Admin
• Xử lý đơn hàng, sắp xếp giao hàng và phát hành tài liệu giao hàng
• Kiểm soát và lập kế hoạch tồn kho cho bán hàng, kiểm soát ngày hết hạn sản phẩm
• Gửi yêu cầu sản xuất và cập nhật tiến độ
• Xử lý giấy tờ (hợp đồng, phụ lục, báo giá, hóa đơn thuế, thanh toán…) và lưu trữ tài liệu cho kiểm toán
• Theo dõi công nợ phải thu từ khách hàng
• Tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bán hàng, khuyến mãi và tín dụng của công ty
• Theo dõi và báo cáo doanh thu bán hàng hàng ngày và thúc đẩy doanh thu
• Hỗ trợ đội ngũ bán hàng đạt mục tiêu
• Hợp tác với các phòng ban khác để đảm bảo hoạt động bán hàng hàng ngày diễn ra suôn sẻ
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý
○ Nam Anh
• Project Admin
• Hỗ trợ nộp hồ sơ thầu và thực hiện hợp đồng
• Soạn thảo hồ sơ thầu, báo giá, hợp đồng, biên bản nghiệm thu, thanh lý, thanh toán…
• Gửi đơn hàng cho đội sản xuất hoặc đặt hàng với nhà cung cấp
• Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng
• Lập và gửi yêu cầu thanh toán hợp lệ cho người mua sau khi hoàn thành tất cả nghĩa vụ theo hợp đồng
• Hiểu biết về các luật/quy định liên quan đến lĩnh vực kinh doanh
• Hỗ trợ khách hàng và các nhiệm vụ khác được giao
○ Nam Nguyen
• Sales Assistant
• Cung cấp hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả cho các câu hỏi và yêu cầu của khách hàng
• Thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác được giao
● HỌC VẤN & BẰNG CẤP
○ Edins Academy
• Khóa đào tạo về Logistics và Xuất nhập khẩu
• 7/2023
○ PTI Education Training Group
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại
• 10/2022
○ Academy of Finance
• Ngôn ngữ Anh
• 8/2013
● KỸ NĂNG NỔI BẬT
○ MS Office (Word, Excel, PP, Outlook…)
○ Team working
○ Work organizing and multitasking
○ Reporting, synthesizing and problem solving
○ English Skill
○ SAP