Chuyên viên du lịch với 7 năm kinh nghiệm | Nữ Hai Ba Trung – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Japanese language, English language, customer service, travel industry, product development, staff training, sales management, communication skills …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ H.I.S. Hà Nội
• Trợ lý trưởng
• Tạo sản phẩm du lịch đến Nhật Bản cho nhóm và khách du lịch tự do
• Kết nối và gặp gỡ nhà cung cấp để phát triển sản phẩm mới
• Đào tạo nhân viên về sản phẩm mới và hệ thống đặt chỗ mới
• Tham gia các dự án quảng bá du lịch với các tỉnh Nhật Bản
○ H.I.S. Nhật Bản
• Thực tập sinh tại văn phòng tỉnh Kanagawa
• Dịch tài liệu về các điểm tham quan của tỉnh Kanagawa từ tiếng Nhật, tiếng Anh sang tiếng Việt
• Tham gia các tour du lịch quanh tỉnh Kanagawa cùng với sinh viên từ các quốc gia khác
○ KuySon
• Nhân viên bán hàng
• Giải thích về nghệ thuật tuyên truyền thời kỳ chiến tranh Việt Nam cho khách du lịch nước ngoài
• Bán poster tuyên truyền và các món quà lưu niệm khác
○ Dussmann
• Nhân viên tiếng Nhật
• Giới thiệu dịch vụ cung cấp việc làm, bảo vệ, và dịch vụ vệ sinh cho khu công nghiệp
• Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại và dịch tài liệu
● HỌC VẤN
○ Đại học Hà Nội
• Cử nhân Ngôn ngữ Nhật
• Tốt nghiệp tháng 6 năm 2013
● KỸ NĂNG
○ Ngôn ngữ: Tiếng Nhật, Tiếng Anh
○ Kỹ năng máy tính: Word, Excel
○ Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua quầy, email, điện thoại
● GIẢI THƯỞNG
○ Nhân viên xuất sắc nhất H.I.S. (2016)