Chuyên viên điều hành tour và dịch vụ khách hàng | Nữ Hoài Đức – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Tour Operator, Customer Service, Sales, Negotiation, Booking Management, Problem Solving …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Paradise Cruise
• Nhân viên lễ tân
○ Hanoi Backpacker Travel
• Bán tour
• Xử lý dịch vụ khách hàng
• Giải quyết vấn đề của khách hàng
• Quảng bá dịch vụ của công ty
○ Hoi An Express
• Bán tour kiêm điều hành tour
• Xử lý dịch vụ khách hàng
• Đặt dịch vụ trước cho tour trọn gói
• Quảng bá dịch vụ của công ty
○ Vietcenter Tourist & Event
• Điều hành tour
• Xử lý tất cả các đặt chỗ từ bộ phận bán hàng
• Thương lượng với nhà cung cấp dịch vụ địa phương
• Báo cáo hàng tháng cho quản lý điều hành tour
○ Footprint Travel
• Điều hành tour
• Xử lý tất cả các đặt chỗ từ bộ phận bán hàng
• Thương lượng với nhà cung cấp dịch vụ địa phương
• Báo cáo hàng tháng cho quản lý điều hành tour
● TRÌNH ĐỘ NGOẠI NGỮ VÀ KỸ NĂNG MÁY TÍNH
○ Tiếng Anh
• Trung cấp
○ Tiếng Trung
• Giao tiếp
○ Kỹ năng máy tính
• Word, Excel, PowerPoint
● SỞ THÍCH
○ Du lịch
○ Đọc sách
○ Nghe nhạc