Chuyên viên điều hành tour inbound chuyên nghiệp | Nam | 1991 | Cầu Giấy – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Inbound Operations, Customer Service, Tour Management, Supplier Negotiation, Team Leadership, Marketing …
● Kinh Nghiệm:
○ ASIA DMC
• Nhân viên điều hành inbound
• Sắp xếp và theo dõi dịch vụ theo yêu cầu từ bộ phận bán hàng
○ JTB-TNT
• Điều hành tour inbound
• Quản lý hồ sơ và phát triển hướng dẫn viên
○ Blue Dragon Tours
• Tư vấn du lịch và điều hành tour
• Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để giải quyết vấn đề
○ Sheraton Hanoi Hotel
• Thực tập sinh Marketing và Truyền thông
• Hỗ trợ quản lý trong các nhiệm vụ hàng ngày
○ Vietnam Travel Guide
• Biên tập viên tiếng Anh và trưởng nhóm biên tập
• Lập kế hoạch và cấu trúc thông tin trên website du lịch
● KỸ NĂNG
• Tiếng Anh nâng cao
• Thành thạo Microsoft Office
• Kỹ năng thiết kế cơ bản
• Lãnh đạo và quản lý
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Khả năng làm việc dưới áp lực
● THÔNG TIN KHÁC
• Linh hoạt và dễ thích nghi
• Có khả năng làm việc 24/7
• Kỹ năng đa nhiệm hiệu quả
