Chuyên viên dịch vụ khách hàng với kinh nghiệm bán hàng | Nam Ba Đình – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Customer service, sales, team management, inventory management, training programs, problem-solving, communication, Microsoft Office, adaptability, project management, retail experience, client relationships …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ MILK AND HONEY
• Quản lý hoạt động hàng ngày, bao gồm lập lịch làm việc, quản lý tồn kho và kiểm soát chất lượng
• Thực hiện các chương trình đào tạo mới, dẫn đến tăng năng suất nhân viên và sự hài lòng của khách hàng
• Duy trì tiêu chuẩn cao về vệ sinh và dịch vụ khách hàng
○ NIKE
• Quản lý tất cả các khía cạnh của hàng hóa trong cửa hàng, đảm bảo mức tồn kho tối ưu và tiêu chuẩn trưng bày sản phẩm
• Dẫn dắt và đào tạo đội ngũ, tạo môi trường làm việc hợp tác và hiệu suất cao
• Giới thiệu và thực hiện các sản phẩm và chương trình mới, giữ cho cửa hàng cạnh tranh và hấp dẫn với khách hàng
○ ISTT
• Thực tập sinh tại bộ phận Giải pháp, tham gia vào các dự án như phần mềm quản lý dữ liệu VNPT và hệ thống kiểm tra điểm danh bằng camera IP tại bệnh viện 108
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và viết xuất sắc
○ Thành thạo Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
○ Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy phân tích
○ Khả năng thích ứng và học hỏi nhanh
○ Kỹ năng làm việc nhóm
○ Kỹ năng quản lý dự án
○ Tiếng Anh: trung cấp
