Chuyên viên dịch vụ khách hàng và hỗ trợ giảng dạy | Nữ | 1996 | Tam Trinh – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Customer service, negotiation, planning, communication, English, IT knowledge, teamwork, presentation, education, tourism, internship …
● Kinh Nghiệm:
○ Sun Travel
• Lập kế hoạch cho các tour, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
• Đàm phán trực tiếp với các đối tác về hệ sinh thái, khu nghỉ dưỡng, khách sạn
○ Bigmind English Center
• Hỗ trợ giáo viên trong các buổi giảng dạy
• Giúp học viên hoàn thành nhiệm vụ và giao tiếp
○ People’s Committee of Van Lam District
• Thực tập
● HOẠT ĐỘNG
○ Chào đón Bộ trưởng Ngoại giao Canada Stephane Dion (Tháng 9, 2016)
○ Khai trương “S.HUB”, không gian chia sẻ của SamSung (Tháng 11, 2016)
○ Chào đón đại diện Liên minh Châu Âu tại Hà Nội, Đại sứ Bruno Angelet (Tháng 3, 2017)
○ Chào đón đại sứ Philippines (Tháng 9, 2017)
○ Tình nguyện viên cho Liên hiệp Công đoàn Trung ương (Tháng 9, 2017)
○ MC cho chương trình cắm trại mùa hè của huyện Văn Lâm, tỉnh Hưng Yên (Tháng 8, 2017)
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng trình bày, giao tiếp tốt
○ Tiếng Anh viết và nói lưu loát (IELTS 6.0)
○ Kỹ năng máy tính: Word, Excel, Power Point, Prezi
● SỞ THÍCH
○ Giao tiếp
○ Hát (bài hát tiếng Anh, tiếng Việt, cả truyền thống và hiện đại)
○ Du lịch
○ Đọc sách (quốc gia, văn hóa, công nghệ)
