Chuyên viên đảm bảo chất lượng và dịch vụ khách hàng | Nữ Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quality Assurance, Customer Service, English Level Testing, International Business, International Trade Law, Online Dispute Resolution, TOEIC, Microsoft Office, Google Suite …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ ATHENA ENGLISH INTERNATIONAL TRAINING JOINT STOCK
• Đảm bảo chất lượng
• Dịch vụ khách hàng
• Kiểm tra trình độ tiếng Anh của khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục
● HỌC VẤN
○ Foreign Trade University
• Kinh tế Thương mại Quốc tế
• Đang chờ cấp bằng
• GPA 2.8
○ Foreign Trade University
• Luật Thương mại Quốc tế
• Bằng rất tốt
• GPA 3.2
● HOẠT ĐỘNG
○ Nghiên cứu
• Hòa giải trực tuyến
• Một phần nhỏ về giải pháp cho tranh chấp B2C trong cuốn sách của PhD. Hà Công Anh Bao (ODR – Giải quyết tranh chấp trực tuyến hiện tại và xu hướng tương lai)
● CHỨNG CHỈ
○ Chứng chỉ TOEIC với điểm số 850
● KỸ NĂNG
○ Ngôn ngữ: Tiếng Anh
○ Tin học: Word, Excel, Google Sheets, Google Docs
● SỞ THÍCH
○ Tôi thích phim ảnh, âm nhạc
