Chuyên viên chăm sóc khách hàng và quản lý hệ thống | Nữ | 1999 | Hoài Đức – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý khách hàng, hệ thống quản lý, tiếng Nhật, marketing, quản lý chất lượng, đào tạo nhân sự …
● Kinh Nghiệm:
○ Ichi
• Chăm sóc khách hàng và vận hành hệ thống quản lý
• Xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng
• Quản lý chất lượng và xếp lớp khóa học
• Vận hành hệ thống quản lý CRM với 40 giáo viên và hơn 150 học viên
○ Rabita
• Nhân viên thực tập
• Tìm kiếm và chăm sóc nguồn khách hàng tiềm năng
• Xây dựng và phát triển group/fanpage
• Lên content/video Marketing, thiết kế và edit video
● KỸ NĂNG NỔI BẬT
○ Tiếng Nhật
• Trình độ tương đương N2
• Sử dụng trong giao tiếp
○ Kỹ năng giao tiếp tốt
○ Thành thạo máy tính và tin học văn phòng
○ Thành thạo các công cụ thiết kế như Canva
○ Biết edit video cơ bản bằng Adobe Premiere
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Cống hiến và đóng góp cho sự phát triển của công ty
○ Luôn cập nhật bản thân phù hợp với công việc và công ty
● QUÁ TRÌNH HỌC TẬP
○ Đại học Phương Đông
• Cử nhân Ngôn ngữ Nhật Bản
• Lớp trưởng đại học khoa ngôn ngữ Nhật
○ Trường THPT Lê Hồng Phong
• Tốt nghiệp
● THÔNG TIN
○ Ngày sinh: 23/06/1999
○ Điện thoại:
○ Email:
○ Địa chỉ: An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội
○ Tham gia tích cực các hoạt động trường lớp
○ Thành viên đội bóng chuyền của lớp và trường
