Chuyên viên chăm sóc khách hàng và dịch thuật | Nữ | 1984 | Lê Chân – Hải Phòng
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh Nghiệm:
○ WINSOT
• Trợ lý, Chăm sóc khách hàng (2022 – 2023)
• Dịch vụ khách hàng
• Hợp tác với các hoạt động bán hàng, hỗ trợ nhà cung cấp
• Lập kế hoạch kinh doanh, nghiên cứu thị trường, phân tích thị trường
• Tương tác với khách hàng tiềm năng theo nhu cầu của họ
• Đạt được các mục tiêu doanh số hàng tuần
○ PARADISE SPA
• Trợ lý quản lý Spa (2019 – 2021)
• Quản lý lịch trình, liên lạc với khách hàng, trả lời điện thoại
• Sắp xếp các cuộc họp
• Dịch vụ khách hàng
• Hợp tác với các đội ngũ bán hàng và tiếp thị
○ JAVIMAR
• Dịch giả, Trợ lý (2022 – 2023)
• Dịch và tham dự các cuộc họp giữa công ty Tây Ban Nha và khách hàng Việt Nam
● KỸ NĂNG
○ Giao tiếp kinh doanh
○ Quản lý thời gian
○ Xây dựng mối quan hệ
○ Microsoft Office
○ Làm việc nhóm
● HỌC VẤN
○ Universidad Carlos III
• Cử nhân Quản trị Kinh doanh (2014 – 2017)
○ Ngôn ngữ và văn học Tây Ban Nha (2018 – 2019)
● NGÔN NGỮ
○ Tiếng Việt: Bản ngữ
○ Tiếng Tây Ban Nha: C1
○ Tiếng Anh: B2
● SỞ THÍCH
○ Du lịch
○ Đọc sách
○ Vẽ tranh
○ Học ngôn ngữ mới
● LIÊN HỆ
○ (+84) 705 770 046
○ bphuongp@gmail.com
○ 41 Đường Vọng Cầu Niệm, Lê Chân, Hải Phòng
