Chuyên viên chăm sóc khách hàng và bán hàng online | Nam | 1992 | Hà Đông – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
chăm sóc khách hàng, bán hàng online, quản lý dự án, phân tích thông tin, thiết kế quảng cáo, CRM …
● Kinh Nghiệm:
○ Ladi Page
• Quản lý – Nhân viên
• T10-2018 – Hiện tại
• Bán hàng online tự do
• Phân tích thông tin, giải pháp
• Tìm nguồn cung sản phẩm chất lượng
• Thực hiện bán hàng trên các kênh quảng cáo FB, Tiktok
○ Công ty CP HaFintech
• Nhân viên Phòng Sản phẩm
• T4-2018 – T9-2018
• Xây dựng nội dung dữ liệu hệ thống WEBSITE
• Tìm hiểu phần mềm chuyên ngành
• CRM – Xây dựng luồng và giám sát tiến trình
• Kiểm thử phần mềm cùng bộ phận QA
○ Công ty CP TAM
• Nhân viên Phòng Kinh doanh
• T9-2017 – T3-2018
• Bán hàng và chăm sóc khách hàng
• Tư vấn và giải đáp dịch vụ
• Hỗ trợ vận hành hệ thống
○ Công ty CP Nguyễn Tấn
• Nhân viên Kỹ thuật
• T5-2015 – T8-2016
• Thu thập thông tin dữ liệu khách hàng
• Liên hệ giới thiệu dịch vụ
● HỌC VẤN
○ Trường Đại học Xây dựng
• T8-2010 – T3-2015
• Điểm: 3.8 – Bằng Tốt nghiệp: Loại Giỏi
● DỰ ÁN
○ Dữ liệu Bất động sản Hà Nội
• T8-2015 – T8-2016
• Tìm hiểu, thu thập thông tin về BĐS
• Cập nhật thông tin và bổ sung trên SQL DATABASE
○ Website Khai Thương mại điện tử
• T4-2018 – T9-2018
• Phân tích luồng tờ khai và nội dung dữ liệu
○ Fanpage Bán Hàng online
• T6-2020 – T12-2020
• Xây dựng hình ảnh, video quảng cáo sản phẩm
● CHỨNG CHỈ
○ Tiếng Nhật Akira
○ Tiếng Nhật Riki
● HOẠT ĐỘNG
○ Đội TN Khoa 2010 – 2012
• Tham gia các sự kiện Khoa, Trường
• Công tác tình nguyện, hiến máu thường niên
