Chuyên viên bán hàng du lịch với kinh nghiệm | Nữ Thanh Trì – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Senior Sales, Customer Care, Tour Proposal, Quotation, Communication, Teamwork …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Hanoi Sun Travel
• Senior Sales
• Làm sản phẩm, báo giá và gửi email cho các đại lý
• Phản hồi email và làm báo giá cho yêu cầu từ thị trường nước ngoài và nội địa
• Theo dõi báo giá đến khi đặt chỗ và chuyển cho đội ngũ điều hành
• Đặt vé và đặt phòng khách sạn cho các đơn đặt trước
• Theo dõi tour và liên hệ trực tiếp với khách hàng
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng
○ 365 Travel
• Senior Sales Executive
• Tạo đề xuất tour, thiết kế chương trình theo yêu cầu của khách hàng
• Giao tiếp với đại lý để bán sản phẩm qua email, skype và whatsapp
• Phối hợp với bộ phận hợp đồng để làm sản phẩm và báo giá cho thị trường châu Á
• Chăm sóc khách hàng trong và sau tour
○ LV
• Sales Head of Malaysia Department
• Thiết lập chương trình tour và làm báo giá theo yêu cầu của khách hàng
• Đặt phòng khách sạn và nhà hàng
• Giao tiếp với khách hàng qua email, skype, whatsapp hoặc điện thoại
○ Co-owner of Plants shop
• Tư vấn và bán cây cho khách hàng hoặc văn phòng
• Bán combo tour và vé
● KỸ NĂNG
○ MS Office (Word, Excel, PP)
○ Fluent writing & spoken English
○ Great in teamwork
○ Great communication with suppliers
○ Able to work independently under pressure
● SỞ THÍCH
○ Traveling
○ Yoga & music
○ Photography
● HỌC VẤN
○ Cử nhân Du lịch – Đại học Mở Hà Nội, Khoa Du lịch (2008 – 2012)