Chuyên gia quản lý vận hành và trải nghiệm khách hàng | Nữ | 1984 | Quận 1 – Hồ Chí Minh

● Kinh Nghiệm:

○ ROHTO

• Giám sát clinic
• Thiết lập KPI marketing

○ DREAMPLEX

• Quản lý trải nghiệm thành viên
• Cải thiện dịch vụ khách hàng

○ JVHB

• Quản lý hợp đồng
• Hỗ trợ hoạt động từ xa

○ Flamingo Dai Lai Resort

• Quản lý spa
• Đào tạo nhân viên

○ Vinpearl

• Nghiên cứu thị trường
• Quản lý ngân sách

● TÓM TẮT CÁ NHÂN

• Chuyên gia kinh doanh tận tâm với kỹ năng hỗ trợ hành chính đa dạng
• Tư duy lãnh đạo mạnh mẽ
• Tư duy logic và khả năng lập kế hoạch tốt
• Tính cách thân thiện và kỹ năng giao tiếp tốt

● KỸ NĂNG NỔI BẬT

• Quản lý văn phòng
• Phát triển và đào tạo nhân viên
• Phân tích dữ liệu
• Lập báo cáo và chuẩn bị tài liệu
• Hướng dẫn và quy trình
• Phân tích doanh thu
• Quản lý chuỗi khách sạn
• Xây dựng thương hiệu

● GIÁO DỤC

○ 2004: Cao đẳng Quản trị Kinh doanh – TMC – Singapore

● SỞ THÍCH

• Đọc sách, Nghiên cứu
• Khám phá ẩm thực và mua sắm
• Wellness/ Thiền

● THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÁC

• Tham khảo theo yêu cầu