Chuyên gia quản lý dịch vụ khách hàng và bán hàng hiệu quả | Nữ | 1993 | Quận 7 – Hồ Chí Minh
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, Tuyển dụng, Đào tạo, Kinh doanh …
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
– Với Kinh Nghiệm Làm Việc Ở Nhiều Vị Trí Khác Nhau
– Chủ Yếu Tập Trung Ở Các Môi Trường Làm Việc Liên Quan Đến Mảng Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng, Bán Hàng
– Tôi Rất Mong Có Thể Được Cống Hiến Và Hỗ Trợ Quý Công Ty Phát Triển Doanh Thu Theo Chiều Hướng Tích Cực
HỌC VẤN
2011 – 2015
– TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI
– Trinh Thi Linh
– Cử Nhân Ngành Quản Trị Kinh Doanh – Chuyên Ngành Quản Trị Khách Sạn Và Nhà Hàng
Kinh Nghiệm:
12/10/1993 – 09/2022
– Galaxy / Quản Lí 3 Chuỗi Nhà Hàng
– Thư Ký Trợ Lý Chủ Tịch HĐQT/TGĐ
– Sắp Xếp Lịch Làm Việc, Lịch Công Tác, Lịch Họp Cho CT/TGĐ Để Phục Vụ Việc Quản Lí
– Tiếp Nhận Các Tài Liệu, Văn Bản Tổng Hợp Gửi Trình CT/TGĐ
– Là Cầu Nối Giữa Các Phòng Ban Với CT/TGĐ, Theo Dõi Tiến Độ Triển Khai Công Việc Từ Các Phòng Ban Và Báo Lại
– Hỗ Trợ Các Công Tác Nội Bộ: Sự Kiện Công Ty, Đón Tiếp Khách Đoàn, Đối Tác, Đặt Phòng Khách Sạn, Đặt Hoa
– Trợ Lý TGĐ
– Hỗ Trợ Thực Hiện Các Công Việc Liên Quan Tới Làm Giấy Tờ, Công Văn, Tiếp Đoàn CA, Quản Lý Thời Gian PCCC, ATTP
– Quản Lí Tuyển Dụng Nhân Sự Mới Và Nhân Sự Hiện Tại Của 3 Chuỗi Nhà Hàng
– Giải Quyết Các Vấn Đề Với Khách Hàng
– Làm Việc Với MKT Tạo Các Even Quảng Bá Thương Hiệu, Tăng Doanh Thu
01/2022 – 09/2022
– Getfit | Trưởng Phòng Kinh Doanh
– Quản Trị Nhân Sự Trong Phòng Kinh Doanh, Thiết Lập Quy Trình, Thời Gian Biểu Cho Nhân Sự Theo Đúng Quy Trình Nội Bộ Công Ty
– Training Cho Nhân Sự Nắm Bắt Được Các Nghiệp Vụ, Kiến Thức, Kỹ Năng Chốt Sale
– Lập Các Báo Cáo, Lập Các Kế Hoạch Doanh Thu Để Tăng Khả Năng Đạt KPI
– Kết Hợp Với Phòng MKT, Đưa Ra Các Chiến Lược, Các Chương Trình Truyền Thông Thu Hút Khách Hàng Tiềm Năng
07/2018 – 01/2022
– Getfit | Nhân Viên Kinh Doanh
– Thiết Lập Kế Hoạch Bán Hàng, Thiết Lập Tệp Danh Sách Khách Hàng Tiềm Năng
– Tìm Kiếm Khách Hàng, Tư Vấn Và Bán Sản Phẩm Bằng Nhiều Kênh
– Chăm Sóc Trực Tiếp Và Gián Tiếp Khách Hàng Đã Và Đang Chuẩn Bị Mua Sản Phẩm, Hỗ Trợ Một Cách Tốt Nhất Tất Cả Các Thông Tin Sản Phẩm
03/2017 – 04/2018
– Trần Gia Hotel Group | Phó Quản Lý Chi Nhánh
– Sắp Xếp Ca Làm Cho Nhân Sự Trong Chi Nhánh
– Tuyển Dụng Nhân Sự
– Quản Lý Các Trang Thông Tin Và Web Booking Của Chi Nhánh
– Hỗ Trợ Quản Lý Các Vấn Đề Trong Khách Sạn
– Tham Gia Tiếp Các Đoàn Kiểm Tra Như PCCC, ATTP
