Chuyên gia kỹ thuật trong phát triển và hỗ trợ khách hàng | Nam Từ Liêm – Hà Nội

Giới thiệu về ứng viên

Technical Lead, Development, Client Support, Engineering, Design, Manufacturing …

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ HCL Technologies

• Technical Lead
• Phát triển và giao mã cho công việc được giao theo thời gian, chất lượng và chi phí tiêu chuẩn
• Tương tác với khách hàng và các nhóm nội bộ để thu thập yêu cầu phát triển
• Thực hiện các hoạt động liên quan đến việc tạo tài liệu cho CMMi và yêu cầu của khách hàng
• Cung cấp hỗ trợ cho khách hàng bằng cách trình bày dữ liệu, thông tin, giải quyết ticket và các hoạt động hỗ trợ hàng ngày
• Cung cấp hướng dẫn kỹ thuật cho các nhà phát triển junior

○ Hanwha Aero Engines

• Assistant Manager
• Phối hợp với Kỹ sư Quy trình và Kỹ sư Chương trình NC để phát triển các bộ phận động cơ phản lực
• Chuẩn bị thiết bị, jig, gage cho tất cả các quy trình chế tạo
• Kiểm tra quy trình sản xuất, xác định sơ đồ của bộ phận
• Tính toán ngân sách cho thiết bị, jig, gage
• Thiết kế thiết bị, jig, gage cho các quy trình: phay, tiện, mài, EDM, hàn, kiểm tra
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến thiết bị, jig, gage

○ Panasonic System Networks

• Supervisor
• Chịu trách nhiệm theo dõi kiểm soát thiết bị, jig, máy móc cho các dự án sản phẩm mới từ đầu đến cuối
• Lấy dữ liệu thiết kế từ phía Nhật Bản và thảo luận với họ để làm JIGs cho các sản phẩm Scanner, Door phone, Dect phone
• Thiết kế thiết bị, jig, máy cho các mô hình và sản phẩm mới: PBX, Dect phone, Door phone, Microwave, scanner
• Phát hành yêu cầu mua sắm cho thiết bị, jig, máy cho mô hình mới đã được thiết kế và theo dõi cho đến khi PO hoặc PA được phát hành cho nhà cung cấp
• Phối hợp với các phòng ban khác để thực hiện sản xuất thử nghiệm cũng như cải tiến nếu có vấn đề
• Đảm nhận vai trò là trưởng dự án trong các dự án tự động hóa cho lắp ráp, kiểm tra chức năng sản phẩm với trách nhiệm: Lập ý tưởng, thiết kế bộ phận cơ khí

● KỸ NĂNG

○ Phần mềm

• Autocad
• Catia
• NX
• Solidworks
• MS Office

○ Ngôn ngữ

• TOEIC (800 điểm)
• JLPT N4

● HỌC VẤN

○ 2005-2010

• Đại học Bách Khoa Hà Nội
• Kỹ thuật Hóa học – Công nghệ in

○ 2010-2015

• Đại học Bách Khoa Hà Nội
• Kỹ thuật Cơ khí – Công nghệ chế tạo