Biên dịch viên và nhân viên chăm sóc khách hàng | Nam Nam Từ Liêm – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
dịch thuật, biên dịch, chăm sóc khách hàng, phần mềm, báo cáo, giao tiếp …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Huawei
• Phụ trách thanh toán
• Làm báo cáo thanh toán gửi nội bộ và khách hàng
○ Guangzhou Jangho
• Phiên dịch công trường cho kỹ sư Trung Quốc và kỹ sư/công nhân Việt Nam
• Quản lý tiến độ thi công một số hạng mục lắp đặt kính
• Làm báo cáo tiến độ gửi giám đốc và công ty tư vấn giám sát
○ FPTSoftware
• Dịch Anh-Trung các tài liệu kỹ thuật cho khách hàng Cypress
• Dịch Anh-Việt các tài liệu hướng dẫn sử dụng công cụ dịch cho nhân viên mới
• Hỗ trợ các vấn đề liên quan tới máy tính, cài đặt phần mềm cho thành viên trong team
○ OPC Business Support
• Trả lời nhanh chóng và chính xác các câu hỏi của khách hàng thông qua phần mềm chat trực tuyến
• Điều tra và giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải
● KỸ NĂNG VÀ SỞ THÍCH
○ Ngôn ngữ
• Sử dụng thành thạo tiếng Anh, tiếng Trung Quốc
○ Tin học
• Sử dụng thành thạo bộ công cụ văn phòng Microsoft Office: Word, Excel, Powerpoint
• Sử dụng thành thạo Adobe: FrameMaker 2017, InDesign 2018, Acrobat 2017 DC
○ Sở thích
• Đọc sách, bơi lội
