Chuyên viên chăm sóc khách hàng và quản lý sản xuất | Nam Từ Sơn – Bắc Ninh

Quản lý sản xuất, Nhân viên kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, Quản trị kinh doanh, Kỹ năng giao tiếp, Tiếng Anh …

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ Công ty cổ phần quảng cáo trực tuyến 24h

• Chuyên viên chăm sóc khách hàng
• Giám sát, quản lý tin tuyển dụng của website
• Theo dõi và có kế hoạch kiểm tra các chỉ tiêu của bộ phận
• Tham mưu cho Ban lãnh đạo những vấn đề mới để phát triển và nâng cao chất lượng của bộ phận
• Đăng tin và kiểm duyệt đăng tin tuyển dụng trên web 24h.com.vn

○ Duy Hưng

• Nhân viên kinh doanh
• Tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ mới
• Chăm sóc khách hàng, giữ quan hệ tốt với khách hàng và đẩy mạnh sức tiêu thụ sản phẩm
• Tiếp nhận và tham gia xử lý khiếu nại của khách hàng
• Báo cáo tình hình kinh doanh, lập kế hoạch, triển khai kế hoạch kinh doanh
• Theo sát công nợ khách hàng và thu hồi theo chỉ đạo của ban lãnh đạo

○ Bao Bì Anh Sơn

• Quản lý kế hoạch sản xuất
• Triển khai, theo dõi và điều độ sản xuất theo kế hoạch sản xuất đã duyệt
• Theo dõi tiến độ sản xuất hàng ngày nhằm khai thác tối đa năng lực máy móc
• Báo cáo, thống kê sản lượng sản xuất mỗi ngày
• Tổng hợp thông tin tình hình giải quyết sự cố và thông tin tiến độ thực hiện đơn hàng giữa các bộ phận liên quan
• Thông báo nhân viên lập kế hoạch về tình hình giải quyết sự cố
• Ghi nhận về các sự cố khó trong sản xuất ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng

○ Bao Bì Anh Sơn

• Nhân viên kinh doanh
• Tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ mới
• Chăm sóc khách hàng, giữ quan hệ tốt với khách hàng và đẩy mạnh sức tiêu thụ sản phẩm
• Tiếp nhận và tham gia xử lý khiếu nại của khách hàng
• Báo cáo tình hình kinh doanh, lập kế hoạch, triển khai kế hoạch kinh doanh
• Theo sát công nợ khách hàng và thu hồi theo chỉ đạo của ban lãnh đạo

● TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

○ Đại Học Thương Mại

• Cử nhân Quản trị kinh doanh
• Xếp loại: Khá
• Thời gian: 2009 – 2013

○ THPT Lý Thái Tổ

• Học sinh
• Xếp loại: Khá
• Thời gian: 2005 – 2008

● KĨ NĂNG

○ Tiếng Anh

• Có thể sử dụng tiếng anh để giao tiếp
• Đọc hiểu tài liệu tiếng anh chuyên ngành

○ Vi tính

• Thành thạo Word, Powerpoint, Excel
• Thường xuyên sử dụng Word, Powerpoint trong quá trình học tập và làm việc

○ Kĩ năng mềm

• Kĩ năng giao tiếp
• Kĩ năng làm việc nhóm, làm việc cá nhân và giải quyết vấn đề tốt
• Đã có bằng lái xe B2

● THÔNG TIN BỔ SUNG

○ Mục tiêu nghề nghiệp

• Hoàn thành tốt và luôn phát triển bản thân để đạt được mọi mục tiêu trong công việc mà công ty đề ra
• Nắm giữ chức vụ cao trong vòng 3 năm tới

○ Thông tin khác

• Bản thân luôn chịu khó học hỏi, trau dồi kiến thức
• Sẵn sàng đi công tác