Chuyên viên dịch vụ khách hàng trong ngành du lịch | Nữ Sơn Trà – Đà Nẵng
Giới thiệu về ứng viên
Customer service, tourism, sales, guest relations, negotiation, interpreting …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Hoi An Express Travel
• Sales Executive
○ Four Points by Sheraton Da Nang Hotel
• Guest Relation Supporter (External)
○ Christina’s One Trip
• Freelance Tour Guide
○ Da Nang Department of Tourism
• Trainee
○ AMA English Center
• Teaching Assistant
○ Viet Nam Basketball Association
• Interpreter Assistant & Media Crew Staff
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Đạt được kinh nghiệm đa dạng trong ngành dịch vụ khách hàng. Tham gia vào lực lượng lao động năng động của các doanh nghiệp khác nhau. Khám phá và nâng cao tiềm năng chưa được khai thác. Đóng góp vào sự phát triển xứng đáng của hiệp hội.
● KỸ NĂNG CHÍNH
○ Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, đặc biệt là du lịch và lữ hành
○ Đam mê làm việc trong các hoạt động giải trí
○ Lập kế hoạch ngân sách
○ Thích làm việc trong lĩnh vực lưu trú
○ Đàm phán
○ Động lực tạo sự hài lòng cho khách hàng
○ Phiên dịch/Dịch thuật
○ Giao tiếp tốt với đồng nghiệp cũng như khách hàng từ các quốc gia khác nhau
○ Hỗ trợ sự kiện
○ Có khả năng làm việc cả độc lập và theo nhóm
