Nhân viên chăm sóc khách hàng và đào tạo chuyên nghiệp | Nữ Hoàng Mai – Hà Nội

Chăm sóc khách hàng, nhân viên đào tạo, quản lý lớp học, dịch thuật, tổ chức sự kiện, kỹ năng giao tiếp …

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ DLS Startup

• Chăm sóc khách hàng
• Quản lý nhiều trang fan page
• Dịch thuật giữa tiếng Anh và tiếng Việt
• Tương tác với khách hàng
• Tìm kiếm ý tưởng mới hỗ trợ cho team design
• Phối hợp làm việc với các team khác

○ Ocean edu

• Nhân viên đào tạo
• Lập kế hoạch tuyển sinh
• Tổ chức khai giảng lớp học
• Quản lý lớp học và học viên
• Trợ giảng cho giáo viên nước ngoài
• Trao đổi kết quả học tập với phụ huynh
• Phối hợp tổ chức các buổi ngoại khóa
• Đánh giá chất lượng đào tạo

● NĂNG LỰC

○ Có trách nhiệm cao, có tổ chức, tin cậy trong công việc
○ Nhanh chóng học hỏi, chăm chỉ, chân thành, hòa đồng, nhanh nhẹn và nhiệt tình
○ Chú ý đến chi tiết, luôn tìm hiểu kỹ về công việc

● KỸ NĂNG

○ Tổ chức tốt
○ Thông thạo tiếng Anh nói và viết
○ Kỹ năng máy tính và công nghệ thông tin tốt
○ Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
○ Chủ động trong công việc
○ Sẵn sàng đi công tác trong và ngoài nước

● HỌC VẤN

○ Trường Cao đẳng Y tế Thanh Hóa

• Ngành Dược
• Cử nhân ngành Dược, tốt nghiệp loại khá
• Học bổng 2 kỳ trong quá trình học
• Tham gia các hoạt động tình nguyện như hiến máu nhân đạo, giúp đỡ bệnh nhân

○ Trung tâm Anh ngữ Ocean edu

• Hoàn thành 2 khóa học với chứng chỉ B

● SỞ THÍCH

○ Đọc sách: self-help, tiểu thuyết, trinh thám
○ Du lịch
○ Nghe nhạc, xem phim, khám phá văn hóa Âu-Mĩ
○ Trồng cây, trang trí không gian

● ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP

○ Hoàn thành khóa học văn bằng 2, ngành Ngôn ngữ Anh, Chuyên ngành Tiếng Anh thương mại
○ Sử dụng Tiếng Anh hàng ngày, môi trường làm việc năng động
○ Rèn luyện và phát triển các kỹ năng cần thiết
○ Mong muốn làm việc trong lĩnh vực nhân sự, kiểm tra, giám sát
○ Có thể chấp nhận việc ra nước ngoài sống và làm việc theo yêu cầu của công ty

● MỨC LƯƠNG MONG MUỐN

○ 10 – 40 triệu/ tháng